Abonnement & Prepaid Support - Vodafone Community

Need to pay mt debt internationally Opgelost

Hey, I signed the contract for the 1-year subscription with Vodafone, however, I changed from the Netherlands and therefore I no longer have a Dutch bank account (and neither my BSN). I still have deb...

Ontkoppelen Ziggo Onopgelost

Kunnen jullie mijn Vodafone account ontkoppelen van ons ziggo account? Ik wil graag de inloggegevens van mijn Vodafone behouden.@vodafone

Incassodatum wijzigen Opgelost

Goedemorgen,ik zou graag mijn incassodatum willen wijzigen naar 27e van elke maand. Wat dien ik hier voor te doen?

Simkaart kwijt - nieuwe aanvragen Opgelost

Hoi, Ik ben mijn simkaart kwijt. Inmiddels heb ik deze geblokkeerd. Nu heb ik de klantenservice gebeld, je kunt alleen een nieuwe simkaart krijgen via de winkel. Alleen volgens de website en de mail k...

Overzetten contract naar zakelijk en afbetaling toestel Onopgelost

Beste Vodafone, Mijn opmerking en vraag zijn tweeledig.Allereerst moet ik voor overzetten van mijn prive contract naar zakelijk een KvK uittreksel hebben van maximaal 1 maand oud terwijl een uittrekse...

Telefoon gestolen, nieuwe simkaart, nummerbehoud, kosten? Opgelost

Beste, Mijn telefoon is gestolen en ik verblijf momenteel in Barcelona. Hier zijn er ook Vodafone winkels. Ik vroeg mij af hoe het zit met het aanvragen van een nieuwe simkaart. Hoeveel kost het, kan ...

MB’s doneren (technische mogelijkheden) Onopgelost

Beste Customer Service, Aan het einde van de maand houd ik altijd veel MB’s over. Soms doneer ik ze, maar dit is tijdrovend en moet er maar net aan denken. Met mijn IT achtergrond lijkt mij het techni...

Opvragen tegoed simkaart Spaanse simkaart Opgelost

Ik ben in Spanje en heb een Spaanse sim gekocht met 65 gb data. Ik wil nu weten hoeveel hiervan al is gebruikt. Welke toetsen moet ik drukken bij het bellen om dit op te vragen

Valse afschrijvingen prepaid tegoed Onopgelost

Sinds enkele weken worden er regelmatig, zelfs midden in de nacht terwijl ik lig te slapen flinke bedragen afgeschreven van mijn pre-paid tegoed. Wie kan mij uitleggen hoe dit kan en wie hiervoor vera...

onterechte verhoging van € 5,- Alleen-lezen Opgelost

Ik heb vanavond mijn abonnement verlengd met de overeenkomst van € 21,-Wat schets mijn verbazing dat het na ondertekening € 26,- isDit kan niet.

Galaxy Buds Pro Black actie Opgelost

Ik heb mijn contract verlengd vorige week .vandaag kreeg ik een sms vanuit vodafone dat het in de 13e week geleverd wordt mijn telefoon (Galaxy s22 ultra) .Hoe zit het met de actie van die galaxy buds...

Red Together: Twee keer afsluiten? Opgelost

Goedenavond Moeten zowel mijn vriendin als ik een Red Together abonnement hebben? Zelf dacht ik dat alleen ik dat abonnement hoef aan te schaffen en dat mijn vriendin daar dus mede gebruik van kan mak...

Overzetten oud naar nieuw prepaid tarief lukt niet Onopgelost

Ik heb een prepaid met het oude prepaid tarief. In de app en in "my vodafone" zit een knop waarmee je kan overstappen naar het nieuwe (voordeligere) prepaid tarief. Nu heb ik de laatste dagen al een a...

Halverwege abonnement overstappen van Sim Only naar toestel Opgelost

Als ik halverwege een Sim only abonnement wil overstappen naar een abonnement met toestel, kan dat?

Welk abonnement kan ik het beste kiezen? Opgelost

MODERATOR EDIT: < Bekijk meer informatie over Next > Ik heb de volgende vragen; Momenteel heb ik nog een oud abonnement bij jullie te weten Red € 36,47, hiervan gaat af € 5,00 wegens Ziggo klant en € ...

ziggo and vodafone abonnement for 2 years Opgelost

Hi, I am interested in Vodafone and Ziggo abonnement for 2 years. I would like to know what happens if we move to another address after 1 year and Ziggo is not provided at that address? What is the ca...