Is het mogelijk om de incassodatum te wijzigen naar de 1e van de maand?

[Pettorik]

Ik vroeg me af of het mogelijk is om de factuurdatum te wijzigen naar de 1e van de maand ipv het einde.

[Jamyla]

Goedemorgen @Pettorik 

Goed dat je aan de bel trekt voor het aanpassen van een incassodatum. Zeker als je nu een betaalperiode hebt die niet uitkomt, willen we natuurlijk niet dat je in de problemen komt.

Helaas hebben wij geen incassomoment beschikbaar in het begin van de maand. Dit heeft te maken met het moment dat wij facturen draaien, uitrollen en daarna incasseren.

Je kan kiezen voor een betaalmoment tussen de 13e en de 27e van de maand. Deze data zijn fictief, en kunnen 2-3 dagen afwijken. Welke datum komt je dan het beste uit?
 

Als ik iets aanpas/wijzig kan het tot 2 maanden duren voordat de nieuwe datum wordt gehanteerd.

[Judith]

Hey @Pettorik het is alweer eventjes geleden dat je een reactie van Jamyla hebt ontvangen op jouw post op onze Community. Kunnen wij nog iets voor jou betekenen wat betreft het wijzigen van de incassodatum? Ook voor andere Vodafone gerelateerde vragen ben je hier natuurlijk van harte welkom, ik hoor graag van je!