Hoe kan ik mijn afleveradres wijzigen?

[rebeccaf]

Goedendag,

Ik heb net een nieuwe toestel besteld, maar er stond, zonder dat ik dit door had, nog mijn oude adres in mijn profiel. Nu gaat mijn toestel naar mijn oude adres, wat meer dan 100 km verderop is en waar ik al jaren niet meer kom. Het is zaterdagavond dus het lukt mij niet om met Vodafone in contact te komen om mijn bezorging te annuleren. Wat kan ik doen? Ik maak mij zorgen dat het toestel door bij een ander persoon terecht komt, op mijn oude adres. Het gaat om ordernummer  477102291

Mvg

[Energieboy]

Dat is natuurlijk heel erg vervelend want in het weekend is er niemand hier op de community en op zondag is heel Vodafone gesloten. Je zou eventueel kunnen proberen een chat te starten via Facebook of X, misschien dat daar wel nog iemand aanspreekbaar is. Anders wachten tot maandagochtend 0800 uur en dan bellen naar 0800-0560. 

Meer informatie kan je vinden op deze pagina van Vodafone.