Hoe kan ik de incassodatum wijzigen?

[B. Goossen]

Hallo,

Graag zou ik mijn incasso moment willen veranderen naar de 27e. De huidige datum, 15, is niet meer handig voor mij.

Hoop dat iemand mij daarbij kan helpen?

Alvast bedankt.

[xJBx]

Ja dat kan geregeld worden. 

Een Vodafone medewerker komt binnen kort langs om dit te regelen. 

Zorg in de tussen tijd even dat je persoonlijke informatie in je profielinstellingen staan, dan weet de Vodafone medewerker wie u bent en dan kunnen ze meteen dit regelen voor je. Je kunt dat HIER je gegeven in vullen 

[Cecilia]

Hi @B. Goossen, goedemorgen en welkom hier.

Het wijzigen van de incassodatum is zeker mogelijk. Bij deze heb ik het verzoek uitgevoerd en gekozen voor het laatst mogelijke incassomoment. Houd er rekening mee dat de komende 2 facturen nog rond de oude datum worden afgeschreven, maar vanaf de factuur daarna zal de incasso rond de 27e van de maand plaatsvinden. De incassodatum is altijd rond een bepaalde datum (en geen vaste datum) i.v.m. weekenden en feestdagen.