betaalt opeens 5 euro per week voor vaag abonnement Onopgelost

Beste, ik zit opeens vast aan een 5 euro abonnement per week. Maar ik wil dit helemaal niet. Ik heb geprobeerd via www.payinfo.nl dit af te melden. Maar ik krijg telkens een foutmelding. Heel vervelen...