waarom bij nieuw abonnement maar 113 minuten ipv 200 gekregen en maar 290mb ipv 500? Onopgelost

Nieuwe klant, als aanbieding 300mb extra gekozen (is voor hele looptijd). Nu na activeren toestel, sim en my vodafone maar 113 belminuten ipv 200 en maar 290mb, dus niet 200 + 300 extra.(nee, echt nie...