Hallo @afarensis , wanneer de reactie op onze chat wat langer op zich liet wachten ben jij uiteraard hier op onze Community altijd van harte welkom. Ook deze vraag mag je hier stellen. In je bericht benoem je inderdaad de belangrijkste telefoonnummers van ons. Deze staan op diverse pagina`s op onze website. Voor de volledigheid heb ik een opsomming gemaakt van welke nummers je wanneer kunt gebruiken.
Meest gebruikte telefoonnummers Vodafone:
Particulier:
-Voor vragen over je abonnement & Prepaid: 0800 - 0094
-Voor bestellingen is onze klantenservice bereikbaar via: 0800 - 0560
Ben je in het buitenland? Dan kun je onze klantenservice bereiken via: +31 654500100
Deze nummers voor onze particuliere en zakelijke klanten kun je terugvinden samen met onze andere contactmogelijkheden op: www.vodafone.nl/contact
Voicemail
-Voicemail aanzetten: Bel gratis 12331
-Voicemail uitzetten: Bel gratis 12330
-Bel naar 1233 om je berichten te beluisteren. Bel je met een ander toestel? Dan bel je naar 06 54 50 12 33.
-En vanuit het buitenland bel je +31 654 50 12 33.
Een overzicht van alle nummers voor de voicemail kun je ook vinden op: www.vodafone.nl/support/toestel-en-sim/voicemail
Simkaart blokkeren
Niet onbelangrijk: Wil jij je simkaart blokkeren bel dan met 0800-0094 . Alle informatie hierover kun je vinden op: www.vodafone.nl/support/toestel-en-sim/sim
Vodafone & Ziggo app
Naast telefonisch, is onze klantenservice ook bereikbaar via onze Vodafone & Ziggo app. In deze app zie je een tekstballon knop waarmee je eenvoudig een Messenger bericht stuurt naar onze online helpdesk. Ook buiten de openingstijden van onze telefonische helpdesk. Informatie over deze Vodafone & Ziggo app kun je vinden op deze pagina: www.vodafone.nl/zakelijk/contact/app
