doof
Ontdekker
  • 2Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Outlook kan bericht niet zenden

goedendag allemaal

 

Ik ben doof 

 

Ik heb geen abonnement van Vodafone, maar Ik help een kennis van haar nieuwe mobiel Samsung A52

Ze heeft wel een abonnement van Vodafone.

 

Ik hielp gisteravond haar nieuwe Mobiel Samsung A52  met 128 GB Geheugen.

Haar mobiel is alles up to date.

 

Maar ze hebt een probleem, dat ze Outlook bericht niet kan zenden en blijft in concept. ( Postvak uit )

Wel krijg ze goed email bericht binnen.

haar emailadres is *************@tele2.nl

 

Hoe kan ik haar outlook oplossen dat ze email bericht  kan sturen ?

 

 

3 Reacties 3
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9176Reacties
  • 2925Oplossingen
  • 1995Likes

Hoi @doof 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Wat goed dat je helpt. Heb je bij uitgaande mail wel de mail instellingen van tele2 gebruikt? Deze kan je vinden op de website van Tele2. Verder zou ik anders niet weten waarom het niet werkt. 

Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10994Reacties
  • 1660Oplossingen
  • 2016Likes

Hoi @doof,
Welkom op de community van Vodafone. Fijn om te lezen dat je haar wilt helpen! 
Ik leg je graag meer uit over de inkomende en uitgaande mail instellingen. Indien mevoruw de e-mail op haar telefoon gebruikt, dient zij de uitgaande e-mail instellingen van Vodafone te gebruiken.
De algemene instellingen voor uitgaande e-mailinstellingen (SMTP-serverinstellingen) zijn:
Gebruikersnaam: je gebruikersnaam van je My Vodafone Account, zónder@Vodafone.nl
Wachtwoord: het wachtwoord van je My Vodafone account
Server bij uitgaande mail: sendmail.vodafone.nl
Uitgaande poort: 465 (andriod) of 587 (Apple).
Beveiligde verbinding: SSL of TLS
Uitgaande (SMTP) server vereist authenticatie: ja
Kun je laten weten of het gelukt is? 

doof
topicstarter
Ontdekker
  • 2Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Goedendag Steven

Afgelopen zondag was ik bij haar op bezoek geweest.

Haar nieuwe mobiel had ik van alles geprobeerd uitgaande email instellingen te vinden, maar ik kon de instelling niet vinden.

Later merkte ik dat Outlook niet ondersteunt van provider Tele2.

Dus ik heb een andere alternatief email app geïnstalleerd.

Alles werkt naar behoren.

 

Nog een fijne koningsdag

 

 

 

Uitgelicht topic