Ontkoppelen My Ziggo en My Vodafone

[onno.giller]

Hoi,

Ik wil graag My Vodafone en Mijn Ziggo ontkoppelen, maar beide accounts wel behouden.

Alvast bedankt,

Onno

[Cecilia]

Hi @onno.giller, goedemiddag en welkom hier!

Het ontkoppelen van My Vodafone en Mijn Ziggo is zeker mogelijk. Om deze accounts te ontkoppelen zal één van beide verwijderd moeten worden. Voor het verwijderde account kun je je dan opnieuw registeren met een ander e-mailadres. Dit is niet mogelijk met hetzelfde e-mailadres. Op deze manier ontstaan er dan twee afzonderlijke accounts. Welk account mag ik voor je verwijderen?

[onno.giller]

Hoi @Cecilia,

Bedankt voor je reactie. Dan wil ik graag de Ziggo account verwijderen! Krijg ik dan een mail om een nieuwe account aan te maken of moet ik zelf naar ziggo om er een aan te maken?

Vriendelijke groeten,

Onno

[Cecilia · Accepted solution]

Bedankt voor je snelle reactie @onno.giller! Bij deze heb ik het Mijn Ziggo account verwijderd. Via deze pagina kan je een nieuw Mijn Ziggo account registeren met een ander e-mailadres 🙂