1
Vraag
2
Reacties
Familie Kersten

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Gebruikersnaam wijzigen bij telefoonnummer

Is het mogelijk de gebruikersnaam bij het telefoonnummer te wijzigen?

Als ouder heb ik nu 3 en straks 4 en vervolgens 5 nummers op mijn naam. Dat vind ik best lastig uit elkaar te houden ....

Of bestaat hier een andere mogelijkheid voor??

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 1060Posts
  • 291Oplossingen
  • 432Likes

Hi @Familie Kersten
Een warm welkom op de Ziggo Community. 

Ik zie dat er in jouw situatie 3 telefoonnummers onder hetzelfde klantnummer hangen. In My Vodafone kun je dan enkel switchen in het drop-down menu naar het betreffende mobiele nummer waar je de informatie van wilt zien. Het is niet mogelijk om een naam te geven aan elk specifiek nummer. Dit omdat alle abonnementen op jouw naam staan onder 1 klantnummer. Wel vind ik het een goed idee, dus ik zet dit idee sowieso door! Of dit in de toekomst aangepast gaat worden durf ik je niet te zeggen, maar dergelijke verzoeken zijn altijd de moeite waard om kenbaar te maken. Wie weet als hier veel vraag naar is dat hier in de toekomst toch iets voor wordt gerealiseerd. Vooral in het geval van minderjarige kinderen is dit naar mijn idee heel handig. 

Enkel en alleen als elk mobiel nummer op een andere contractnaam staan (afzonderlijk klantnummer) kan er een eigen account worden aangemaakt waarbij iedereen inzage heeft in zijn eigen gegevens. 

Bekijk in context

3 Reacties 3
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 10178Posts
  • 3193Oplossingen
  • 2393Likes

Hoi @Familie Kersten 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

En waar bedoel je dit dan in? In My Vodafone app?
Heb je dan iedereen op Red Together abonnement of heb je in je My Vodafone app alle verschillende abonnementen in 1 app staan?

ivodezeeuw

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ik denk het wel, tenminste ik heb die vraag wel. Nu staan alle vijf nummers op mijn naam, het zou handig zijn als je de naam van de gebruiker daar in kunt vullen zodat ik niet iedere keer mijn telefoon erbij moet houden om de nummers te matchen met de kinderen.

Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 1060Posts
  • 291Oplossingen
  • 432Likes

Hi @Familie Kersten
Een warm welkom op de Ziggo Community. 

Ik zie dat er in jouw situatie 3 telefoonnummers onder hetzelfde klantnummer hangen. In My Vodafone kun je dan enkel switchen in het drop-down menu naar het betreffende mobiele nummer waar je de informatie van wilt zien. Het is niet mogelijk om een naam te geven aan elk specifiek nummer. Dit omdat alle abonnementen op jouw naam staan onder 1 klantnummer. Wel vind ik het een goed idee, dus ik zet dit idee sowieso door! Of dit in de toekomst aangepast gaat worden durf ik je niet te zeggen, maar dergelijke verzoeken zijn altijd de moeite waard om kenbaar te maken. Wie weet als hier veel vraag naar is dat hier in de toekomst toch iets voor wordt gerealiseerd. Vooral in het geval van minderjarige kinderen is dit naar mijn idee heel handig. 

Enkel en alleen als elk mobiel nummer op een andere contractnaam staan (afzonderlijk klantnummer) kan er een eigen account worden aangemaakt waarbij iedereen inzage heeft in zijn eigen gegevens. 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Polls
De iPhone 14 is gelanceerd. Voor welke iPhone ga jij voor de winkel liggen?

Uitgelicht topic