Archief

Enorm slechte service na fout met huisnummer toevoeging Alleen-lezen Onopgelost

Nadat ik blij was dat ik mijn abonnement bij Vodafone mocht verlegen en dus een nieuw toestel kon uitkiezen, is dat snel veranderd in boosheid en machteloosheid. Nadat de eerste order, met de juiste a...

Hoge datakosten op factuur na verblijf op Terschelling Alleen-lezen Onopgelost

Ben in een strandpaviljoen op Terschelling geweest stuur een appje 6mb krijg ik een rekening van 46 euro???

eSim en Reparaties toestel Alleen-lezen Opgelost

Ik heb in maart een A54 gekocht, en ben toen ook meteen overgestapt op een esim.Alleen had ik van de week problemen met opladen van mijn telefoon, gelukkig bleek het een kabel defect te zijn dus niks ...

Incasso datum wjizgen Alleen-lezen Onopgelost

Goedemiddag.Ik zou graag de incasso afschrijvings datum laten wijzgen.Dit gebeurd nu rond de 25-26e maar dit zou ik graag naar het begin van de nieuwe maand willen hebben.

Adres toevoeging zorgt voor problemen Alleen-lezen Opgelost

Ik heb een contract bij Ziggo en Vodafone op hetzelfde adres. Hierdoor heb ik voordelen, zoals dubbele data. Sinds begin deze maand zijn de voordelen bij Vodafone weg. Ik kreeg een smsje dat ik geen Z...

Gok e-mails Alleen-lezen Onopgelost

Ik onvang elke dag soms 100 e-mails van goksites,hoekom ik hier af?Alles geprobeerd,blokkeren helpt niet.

Ik kan niet gebeld worden in het buitenland ik kan zelf wel bellen Alleen-lezen Onopgelost

Ik kan gebeld worden in het buitenland we hebben de Sim kaart omgewisseld met een ander toestel en een andere provider dan kan ik wel bellen en gebeld worden. Met de Vodafone kaart kan ik zelf wel bel...

Ontkoppelen Mijn Ziggo & Mijn Vodafone Alleen-lezen Opgelost

Goedendag, Graag wil ik mijn Ziggo & Mijn Vofadone ontkoppelen. Ik wil graag mijn My Vodafone behouden.

Invloed tetheren op databundel van Red Together Alleen-lezen Opgelost

Aanstaande donderdag ga ik over naar een Red together abonnement samen met mijn vrouw. Mijn vrouw heeft al een 5G toetsel. Ik nog niet terwijl ik straks de beheerder ben. In september a.s. koop ik ook...

Overlast melden van telefoonnummers die NIET voldoen aan de standaard telefoonnummeropmaak Alleen-lezen Opgelost

De Vodafone dienst "Overlast melden" laat geen andere telefoonnummer toe dan het standaardformaat, dus 10 cijfers of landcode, netnummer en abonneenummer. De nummer die mij lastig vallen en die ik in ...

Kosten voor hoog dataverbruik op factuur Alleen-lezen Onopgelost

Ik heb plots abnormaal veel data verbruik. Gecheckt wanneer dit is geweest, en het is vooral in de nacht.... En op tijden dat ik zeker weet dat ik lag te slapen. Nu heb ik een rekening van boven de 10...

Chat en telefonische klantenservice onbereikbaar Alleen-lezen Onopgelost

Ik wil graag weten wanneer ik eindelijk de sms krijg dat ik mijn simkaart kan activeren (met nummerbehoud). De chat geeft aan dat er geen medewerkers beschikbaar zijn. Dit is belachelijk, het is een d...

Datagebruik en wereldbundel Alleen-lezen Onopgelost

Wij zijn in mei/juni op vakantie geweest naar verschillende landen buiten de EU. Gebruik maken van je abonnement is dan kostbaar maar omdat er een grens gesteld is aan het verbruik van € 50,00 op alle...

Levering iPhone 13 - niet aanwezig in doos Alleen-lezen Onopgelost

Heb een Iphone 13 bij jullie besteld hij is zaterdag binnen gekomen alleen de Iphone 13 zat er niet in de, alleen een pak batterijen van Albert Hein en de retour formulieren. De doos was niet geopend ...

Vreemde taal Alleen-lezen Onopgelost

Wat is dit voor vreemde taal? Dat deel dat dus niet Engels is, dat hoort hier niet lijkt me.

Zou ik na 2 maanden, de aanbetaling van mijn geannuleerde order kunnen ontvangen? Alleen-lezen Onopgelost

Vodafone Libertel B.vGeachte heer mevrouw,Ik hoop dat deze brief u bereikt onder goede omstandigheden. Ik schrijf om mijn diepe bezorgdheiden frustratie te uiten over de onopgeloste kwestie van een aa...

App vodafone op mn mobiel lukt niet Alleen-lezen Opgelost

Als ik de app wil instaleren op mn mobiel,komt er een controle SMS. Dat werkt niet tegelijk.

Kan niet inloggen op MyVodafone Alleen-lezen Opgelost

Goedemorgen, Helaas krijg ik het maar niet voor elkaar om in te loggen op MyVodafone middels de app dan wel de website. Ik loop tegen het volgende aan: 1. Op de app: Als ik inlog krijg ik steeds de me...

Factuur met kosten buiten EU - € 8,46 per mb Alleen-lezen Opgelost

Wij zijn op vakantie geweest in schotland en daar ook gebruik gemaakt van het netwerk en nu krijg ik een rekening met kosten buiten de EU wat me dus € 8,46 per mb heeft gekost. We waren met de boot en...

Kan niet inloggen ''Mijn Ziggo'' & Vodafone combineren werkt niet. Alleen-lezen Opgelost

Beste lezer, ik heb problemen met het inloggen op Mijn Ziggo via mijn mobiel EN laptop, heb verschillende browsers en de app geprobeerd dus hier ligt het niet aan. Heb mijn wachtwoord opnieuw gemaakt,...

Community statistieken

Help Mee

Waarom niet het SMS ballonnetje weghalen voor een ballon wat iemand verbruikt heeft RED Together

Geen buitenlands totaal zichtbaar in de my Vodafone app.

waarom krijg ik geen feedback over mijn overstap naar jullie

Vodafone facturen

Red Together data verdelen KAN NIET

Vodafone Wallet, feedback en ideeën

Suggestie

Alle topics