klachten behandeling Alleen-lezen Onopgelost
wanneer wordt mijn klacht eindelijk behandeldincidentnummer 181207-001168
Help Mee
Alle topics
activatiemail blijft weg Alleen-lezen Opgelost
Sinds vandaag klant bij Vodafone (overstap vanaf KPN) en wil graag een my vodafone account aanmaken.nummer ingevoerd, sms gehad, code ingevoerd, account aanmaken gaat prima maar dan de activatiemail d...
Garantie Alleen-lezen Opgelost
Hoi heb gisteren via marktplaats een iPhone xs max gekocht en kreeg als garantie bewijs een pakbon mee met daarop gegevens van de telefoon maar verder geen naam of iets. Is dat een waardig garantiebew...
stage in het buitenland Alleen-lezen Opgelost
hoi! Ik wil graag een nieuw abonnement afsluiten met een telefoon, maar in september ga ik een halfjaar naar Nieuw Zeeland voor stage. Het is waarschijnlijk goedkoper om daar dan een prepaid sim kaart...
Vraagje over de gewonnen fiets Alleen-lezen Opgelost
Goededag even een vraagje over de fiets die ik gewonnen zou hebben,ik ben in augustus gebeld door vodafone over dat ik een fiets heb gewoon en doordat ik mb's heb gedoneerd maar tot op de dag van nu h...
☃Fijne Kerstdagen? en natuurlijk een Knallend Uiteinde! ? Alleen-lezen Onopgelost
Aan iedereen die deze Community bezoekt, en of het nu is om iets te schrijven of gewoon om te lezen, wil ik graag :snowman2:Fijne Kerstdagen:santa: en natuurlijk een Knallend Uiteinde wensen! :champag...
Fantastic Friday - Vodafone YOU Alleen-lezen Opgelost
Ken jij deze claims al? ( als Vodafone YOU gebruiker)Claim a.s. vrijdag één van deze deals, of claim ze allemaalElke week nieuwe dikke deals die voor je klaar staan. Dat wil jij toch ook?Klik op topic...
gesprek beëindigd apple iPhone Alleen-lezen Opgelost
Bij bellen gaat mijn telefoon gelijk over in "gesprek beëindigd" terwijl hij nog niet eens is over gegaan. Telefoon is een 4S (oke wat ouder dus) maar deed het tot voor kort wel gewoon. Software is up...
Automatisch afschrijving Alleen-lezen Opgelost
Zou graag willen weten waarom er vanaf oktober tot de maand december er elke keer €15,28 is afgeschreven aan abonnementskosten ipv €15,00.
Extra simkaart Alleen-lezen Opgelost
Kan ik een extra simkaart ontvangen voor mijn smartphone met Privégegevens verwijderd door moderatorDus 2 dezelfde simkaarten met één nummer voor 2 telefoons.
Oudere rekeningen opvragen Alleen-lezen Opgelost
Ik zou graag de facturen van 2016 hebben.
Tarieven vs onbekend Alleen-lezen Opgelost
Ik ben in de VS. Volgens een bericht van Vodafone "Bellen kost p/min, gebeld worden p/min en een sms versturen ."Oftewel geen informatie, er gaat iets mis in het systeem. Kijk ik op u site dan is die ...
Waar kan ik mijn abonnement bevriezen? Alleen-lezen Opgelost
Ik wil mijn abonnement voor 3 maanden bevriezen vanaf nu C. **** ****** *******. Geboortedatum ******* Ik ben nu in india
Verlenging met telefoon Alleen-lezen Onopgelost
.kj
Uitleg verhoging abonnementskosten Alleen-lezen Opgelost
In September ontving ik op mijn maandrekening het bericht dat mijn abonnementskosten vanaf Oktober met maximaal 1.39% geindexeerd zouden kunnen worden.Mijn abonnementskosten waren 30.01 euro per maand...
Gratis mb Alleen-lezen Onopgelost
Hoi 3 december is mijn nieuwe abonnement ingegaan met gratis 1gb. Die staat nog steeds niet bij mijn tegoed
Friends & Family abonnement met voucher Alleen-lezen Opgelost
Geachte heer/mevrouwIk heb vorige week vrijdag mijn nieuwe telefoon gekregen en daar zou ik een voucher bij krijgen t.w.v. €50,00.Ik heb vorige week zaterdag gebeld en ze zei dat ik die binnen een paa...
Anoniem gebeld worden door Vodafone Alleen-lezen Onopgelost
Afgelopen 5 dagen ben ik 2 a 3 keer per dag anoniem gebeld. Ik was in het buitenland en heb dus niet opgenomen. Door het tijdsverschil ben ik dagelijks midden in de nacht gebeld, Hierdoor werd ik wakk...
18-12-2018 – (Opgelost) Nummerbehoud is op dit moment niet mogelijk Alleen-lezen Onopgelost
Op dit moment is het niet mogelijk verzoeken m.b.t. nummerbehoud te verwerken. Dit betreft zowel uitgaande als inkomende porteringen. Voor onze collega's van de klantenservice zijn deze verzoeken ook ...
Gebeld worden door Vodafone om je gegevens te controleren Alleen-lezen Onopgelost
Deze vraag zie ik nu de laatste paar dagen steeds vaker op de Community van Vodafone en dat is zorgelijk. In eerste instantie wist ik niet goed hoe hierop te reageren en heb daarom contact opgenomen m...
