Hi @Cecilia, ik had hier gisteren een antwoord op gegeven via mijn iPhone. Het heeft me best wel wat moeite gekost om het hier te krijgen want ik kreeg elke keer een HTML fout melding (zie de topic bij Ziggo over nieuwe editor). Dus er gaat waarschijnlijk iets mis met iPhone tikken en de community?
Goed, ik had dus geschreven of de klant er zeker van is dat dit wel gaat om een reservecopy? Want als deze uit staat, staat deze gewoon uit en zou deze ook niet moeten werken. Je zou hem zelf nog een keer aan kunnen zetten, en daarna weer uit, om te zien wat er dan gebeurd. Daarnaast zou ik ook even kijken bij Mobiel Netwerk en dan onderaan, welke app's er gebruik mogen maken van je mobiel data en of daar iCloud Drive aan/uit staat. Kijk ook eens bij je Wifi informatie, open de Wifi, waar je op bent aangesloten, en kijk daar eens bij Databesparingsmodus. Wie weet staat deze wel aan?
