Hallo, ik heb thuis een alarm systeem met daarin een prepaid simkaart die een sms naar mijn mobiel stuurt zodra het alarm af gaat. Nu wil ik deze simkaart registreren in My Vodafone om het saldo te kunnen zien en om te kunnen opwaarderen, maar wanneer je dit doet ontvang je een sms op dit nummer met een code die je moet invoeren, dit werkt dus niet.
Op het forum gekeken naar vergelijkbare berichten en eentje gevonden waarin staat dat ik contact moet opnemen met de klantenservice. Dit heb ik gedaan, maar volgens de medewerker is de enige manier om dit voor elkaar te krijgen om de simkaart tijdelijk uit het alarm systeem te halen en in een mobiel te stoppen om de code te ontvangen. Dit is helaas geen optie, omdat het inbraakbeveiligingsbedrijf als enige de simkaart kan verwijderen of installeren.
Is er misschien nog een andere optie, of houdt het hier inderdaad op en is de enige mogelijkheid om een abonnement af te sluiten?
