Wonderwater

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

OneNumber: Apple Watch belt met ander nummer

Wanneer ik met Apple Watch Ultra bel (zonder mijn iPhone in de buurt), bel ik met  een ander 06 nummer dan mijn eigen nummer. Enig idee hoe dat kan?

 

ik heb de Watch al opnieuw opgestart e.d. 

 

En heb dus sinds kort een OneNumber abonnement. 

 

 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 2992Posts
  • 866Oplossingen
  • 1026Likes

Hi @Wonderwater 
Even een kleine update vanaf deze kant! Goed nieuws! Voor bovenstaand probleem hebben ze de oorzaak kunnen achterhalen en het probleem is inmiddels opgelost! 🙂

Bekijk in context

2 Reacties 2
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 2992Posts
  • 866Oplossingen
  • 1026Likes

Hi @Wonderwater, goedemorgen en welkom hier!

We zijn er recent achter gekomen dat dit “2de nummer”  issue speelt bij slechts een kleine groep klanten. Dit wordt uitgezocht en hopelijk snel opgelost. Uiteraard is het doel van OneNumber om 1 nummer gesprekken te kunnen voeren. Stuur mij gerust een privébericht met daarin jouw klantnummer en enkele data/tijdstippen waarop dit probleem aan de orde was. Ik voeg deze dan toe aan het lopende onderzoek. 

Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 2992Posts
  • 866Oplossingen
  • 1026Likes

Hi @Wonderwater 
Even een kleine update vanaf deze kant! Goed nieuws! Voor bovenstaand probleem hebben ze de oorzaak kunnen achterhalen en het probleem is inmiddels opgelost! 🙂

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic