sierduik

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Nieuw nummer op oude simkaart?

Een nieuw nummer aanvragen mag dit alleen een simkaart zijn die nog nooit gebruikt? Of mag het ook een simkaart zijn die in het verleden gekoppeld was maar op dit moment niet meer i.v.m. een sim swap?

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9737Posts
  • 3070Oplossingen
  • 2185Likes

Hoi @sierduik 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Wanneer je een nieuw nummer aanvraagt dan krijg je gewoon een nieuw willekeurig nummer. Dit kan een nummer zijn die al eens actief is geweest, en een lange tijd niet actief is geweest, wat volgens de wet verplichting. Of je krijgt toevallig een heel nieuw nummer, dat kan ook. 

Maar je hebt geen kans om zelf een nummer uit te zoeken of te gebruiken van een oud nummer. Het is dus gewoon een willekeurig nummer dat je krijgt toegewezen. 

Bekijk in context

4 Reacties 4
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9737Posts
  • 3070Oplossingen
  • 2185Likes

Hoi @sierduik 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Wanneer je een nieuw nummer aanvraagt dan krijg je gewoon een nieuw willekeurig nummer. Dit kan een nummer zijn die al eens actief is geweest, en een lange tijd niet actief is geweest, wat volgens de wet verplichting. Of je krijgt toevallig een heel nieuw nummer, dat kan ook. 

Maar je hebt geen kans om zelf een nummer uit te zoeken of te gebruiken van een oud nummer. Het is dus gewoon een willekeurig nummer dat je krijgt toegewezen. 

sierduik
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Goedemorgen Energieboy,

 

Dat begrijp ik, maar moet dit een nieuwe sim zijn of mag het ook een gebruikte zijn die gesimswapt is? 

 

Groet, Erik

Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9737Posts
  • 3070Oplossingen
  • 2185Likes

Als jij nu een abonnement hebt bij Vodafone, met natuurlijk een simkaart (of een eSIM), dan blijf je je simkaart (of je eSIM) behouden, maar je krijgt wel een nieuw nummer. Dus je simkaart veranderd niet, je krijgt alleen een nieuw nummer (als je een abonnement hebt). Vodafone past het dan aan in hun systeem en dan heb je een nieuw nummer en jij hoeft er verder niets voor te doen.

Ik begrijp niet helemaal je laatste info in je zin. Maar als jij een nieuw nummer wilt, dan krijg je geen nieuwe simkaart maar gewoon een nieuw nummer en Vodafone maakt de koppeling. Mooier kan ik het niet uitleggen 🙂

sierduik
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

heb al antwoord kan dus niet

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone