gdebruijn

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Mobiel maakt slecht verbinding met wifi

Sinds gisterochtend maakt mijn telefoon thuis slecht verbindingen de Wifi, terwijl de rest vh gezin er geen last van heeft. Het is dus niet t modem, wat ik overigens al uitgeschakeld heb gehad.

Ik heb netwerk vergeten  gedaan en opnieuw aangemeld. Geen verandering.

Het stomme is dat ik wel meldingen binnen krijg en whatsapp ontvang ik ook gewoon, maar bij spelletjes en op t internet krijgt ik vaak de melding dat er geen  verbinding meer is. Soms doet ie t dus wel.

 

Iemand een idee wat er aan de hand is en hoe op te lossen?

 

Gr Gisela

 

1 Reactie 1
Energieboy
Expert
Expert
  • 11781Posts
  • 3469Oplossingen
  • 3093Likes

Hoi @gdebruijn 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Wat is er aan de hand? Geen idee, maar we kunnen het gaan uitzoeken. Als eerst, heb je bij anderen ook last dat je slechte WiFi hebt? En gebruik je 2,4GHz als dezelfde naam met 5GHz? Dan zou ik die twee namen aanpassen. Probeer even ergens anders om te zien of het nu je toestel is, of toch je modem. 

Gaat het niet lukken, dan kan je het best langs een Vodafone winkel gaan om te zien of deze moet worden opgestuurd. 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic