MargaVanUden

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Internet 4G Frankrijk veel trager dan in Nederland

Goedenavond,

Het valt mij op dat de internetverbinding 4G in Frankrijk veel trager is dan in NL. Waar ligt dat aan?

vr’gr Marga

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 10345Posts
  • 3233Oplossingen
  • 2440Likes

Hoi @MargaVanUden 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Dit kan met veel factoren te maken hebben. Afgelopen zomer heeft Frankrijk wel meer problemen met het bereik en is het allemaal wat trager. Dat Nederland zo goed is heeft ook te maken omdat wij gewoon veel masten hebben en daardoor is het in Nederland beter (op sommige plekken ook nog niet). Het kan liggen aan de drukte op de zendmasten waar jij op dat moment bent. Fransen gaan voor de mensen die gast zijn en als de masten ver uit elkaar liggen dan is daar ook een vertraging en duurt het allemaal langer. Daarnaast kampen ze met branden en dat daar misschien ook masten door weg zijn (ligt er aan waar je zit in Frankrijk natuurlijk). 

Tip: zoek een andere provider om mee te bellen, handmatig kan je deze aanpassen bij je instellingen onder mobiel netwerk. Speel daar eens mee om te zien of je bereik dan beter is en toestel eens uitzetten en dan na een minuutje of 2 a 3 weer aan, dat wil soms ook nog wel eens helpen (dan maak je opnieuw contact met het netwerk). 

Bekijk in context

1 Reactie 1
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 10345Posts
  • 3233Oplossingen
  • 2440Likes

Hoi @MargaVanUden 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Dit kan met veel factoren te maken hebben. Afgelopen zomer heeft Frankrijk wel meer problemen met het bereik en is het allemaal wat trager. Dat Nederland zo goed is heeft ook te maken omdat wij gewoon veel masten hebben en daardoor is het in Nederland beter (op sommige plekken ook nog niet). Het kan liggen aan de drukte op de zendmasten waar jij op dat moment bent. Fransen gaan voor de mensen die gast zijn en als de masten ver uit elkaar liggen dan is daar ook een vertraging en duurt het allemaal langer. Daarnaast kampen ze met branden en dat daar misschien ook masten door weg zijn (ligt er aan waar je zit in Frankrijk natuurlijk). 

Tip: zoek een andere provider om mee te bellen, handmatig kan je deze aanpassen bij je instellingen onder mobiel netwerk. Speel daar eens mee om te zien of je bereik dan beter is en toestel eens uitzetten en dan na een minuutje of 2 a 3 weer aan, dat wil soms ook nog wel eens helpen (dan maak je opnieuw contact met het netwerk). 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.