Hi @arjanstoppels, goedemorgen en welkom hier!
De hulptroepen staan paraat! Het is zeker mogelijk om de datum van afschrijving aan te passen. Houd er rekening mee dat de afschrijving altijd rond een bepaalde datum plaatsvindt. Dit in verband met weekenden en feestdagen. De datum van afschrijving kan plaatsvinden tussen de 14e en 28e van de maand. Wat heeft jouw voorkeur?
Om dit te wijzigen heb ik wel wat aanvullende informatie van je nodig:
Naam contractant:
Adresgegevens:
Mobiel nummer:
Geboortedatum:
Laatste 4 cijfers IBAN rekeningnummer;
Je kunt deze informatie naar mij toesturen in een privébericht. Ga hiervoor naar jouw inbox op de Community, stel een bericht op en selecteer mij als ontvanger. Uiteraard staan mijn collega's van de klantenservice ook altijd voor je klaar om deze wijziging in orde te maken.
