@Stroopwafels dankjewel voor de terugkoppeling!
Ik zie dat er vandaag contact geweest is met ons.
Het volgende is besproken:
Ik heb het abonnement van meneer aangepast naar 'n Red ess. met , maandelijks, € 8,00 korting.
Ook heb ik 'n herberekening gemaakt voor de teveel in rekening gebrachte abonnementskosten vanaf 22 juli 2022 tot en met 1-11-2020.
De creditering van € 43,71 incl btw is verwerkt.
De einddatum van het nieuwe contract is ook aangepast en staat nu op 22-7-2021.
Bij een contractoverdracht loopt de eerste factuur vanaf het moment van omzetten tot het einde van de maand erna.
De abonnementskosten worden dan ook over een langere periode berekend dan 1 maand. Daarna loopt de factuur weer over 1 maand.
Echter is daarna je abonnement omgezet. Hierdoor loopt de factuur daarna weer vanaf het moment van omzetten tot de maand erna.
Op dit moment betaal je 28,00 euro per maand (op de eerste factuur na)