Michaela1

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Add new contract

Good day,

 

I have recently gotten a new Vodafone contract and I am struggling to add my subscription to my Vodafone account in order to access it online or in the app.

In the app it gives and error saying “Multiple roles available”. Online it just loops and doesn’t let me proceed.

I am hoping someone might be able to assist l.

 

Thanks in advance

Michaela

1 Reactie 1
Mariska
Community Moderator
Community Moderator
  • 16Posts
  • 4Oplossingen
  • 5Likes

Hi @Michaela1 and welcome! 

I'm sorry you're experiencing problems with your My Vodafone account. Can you please add a screenshot of what you see in the app? 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone