Levering toestel

[golora]

Ordernummer: ****** Ik heb mijn telefoon die ik heb besteld niet ontvangen, waarom?

Moderator Steven: ordernummer verwijderd ivm privacy en gegevens

[SamsungExpert]

Hi @golora ,

Waarom je de bestelling niet hebt ontvangen weet ik helaas niet. Je kunt hier de status opvragen van je bestelling.

Check ook even of je een mail/sms hebt ontvangen over je bestelling, daarin tref je vaak een T&T code.

[Louis · Accepted solution]

Hoi @golora, 
Welkom op de community van Vodafone. Dat klinkt niet goed! Ik kan me voorstellen dat je zo snel mogelijk de bestelling wilt ontvangen. Gelukkig zie ik dat @SamsungExpert je al wat informatie geeft. Via de link kun je de status van de bestelling opvragen. Mocht je nog steeds vragen hebben over je bestelling, dan raad ik aan te bellen met 0800-0560 (particulier) of 0800-0500 (zakelijk). Mijn collega's van de afdeling status order helpen je hier graag verder mee. Laat je ons weten of je meer duidelijkheid hebt gekregen over je bestelling?