Mijn Red Unlimited zonder kans op aanvulling (waarom heb ik deze probleem?) Onopgelost

Goedenavond,wat gebeurd er met mijn contract, ik heb unlimited, abonnement is bijna 10 jaar, ik heb thuis geen internet daarom heb ik onbeperkt internet gekozen als abonnement. Nu ik heb mijn nummer v...