Goedendag.

Vanaf vandaag is mijn telefoonnummer en abonnement overgezet naar jullie.

Ik heb op mijn email al een account en daaraan is het nummer van mijn vriendin gekoppeld. Ook zie ik via web dat mijn nummer er ook bijstaat maar als ik daarop klik dan blijft die op het account/klantnummer van mijn vriendin.

Ook bij het inloggen via de myvodafone app krijg ik de melding 'geen rollen beschikbaar' en kan ik dus niet inloggen.

Wat kan ik doen?

Alvast bedankt!