Hi,

ik ben verhuisd van een studentenwoning naar een appartement. In de studentenwoning stond het Ziggo abonnement op mijn naam en was hieraan ook mijn vodafone abonnement gekoppeld. Dit abonnement is overgedragen aan een huisgenoot en staat nu ook op haar naam. In mijn huidige appartement heb ik ook een ziggo abonnement (op mijn naam), maar wanneer ik Vodafone probeer de koppelen, krijg ik de melding dat mijn nummer al gekoppeld is. Ik wil dus graag mijn vodafone abonnement bij het  studentenwoning-abonnement ontkoppelen en koppelen aan mijn nieuwe huidige abonnement. Hoe doe ik dit?

alvast bedankt!

vriendelijke groet, Arlette.