Hoi!

Enkele weken geleden heb ik een nieuwe telefoon en een nieuw abonnement gekocht bij een Vodafone-winkel. Helaas is het mij nog niet gelukt om de gegevens van mijn abonnement te kunnen checken via de MyVodafone app of via de website; op de app krijg ik altijd de melding 'Geen rollen beschikbaar' als ik probeer in te loggen en op de website krijg ik helemaal geen gegevens te zien. Ik heb mijn wachtwoord al een aantal keer gewijzigd en de app weer gedownload, maar het is toch niet gelukt. Onze Ziggo-abonnement is niet gekoppeld, omdat het met een ander e-mailadres en andere gegevens is aangemaakt. Ik hoor graag of er een oplossing voor is, dank alvast!