Mijn vrouw heeft een iPhone 6S IOS 14.2
En het probleem is dat haar e-mail na verwijdering steeds weer op nieuw binnen komt in haar mail box
ik heb haar instellingen bekeken maar kan niks vinden
zij krijgt hoe vaak je ze ook verwijderd elke keer weer op nieuw binnen
Opgelost! Ga naar oplossing.
Hoi @MikeB
Welkom op de Community van Vodafone.
Ik kan me voorstellen dat het niet fijn als de mail telkens terug komt.
Er zijn een aantal stappen die je kunt ondernemen hiervoor:
Ik hoor graag of het geholpen heeft!
Hoi @MikeB
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Ik denk dat dit meer een vraag is voor de provider waar je je mail bij hebt. Hier kan Vodafone niet zoveel aan doen. Er zullen instellingen goed moeten staan en die kan je alleen opvragen bij je betreffen mailserver.
Het kan zijn dat je bij je mail instellingen op je telefoon hebt staan dat wat je delete niet in je prullenbak komt maar weer in je inbox of de instellingen van je provider zijn niet goed.
Ga naar instellingen, mail en dan naar accounts. Kies daar de mail waar het om gaat, daarna klik je op het account en dan geavanceerde instellingen. Daar kan je postbus instellingen ingeven. Je zou eventueel daar eens kunnen kijken of delete mail wel in je prullenbak uit komt.
Hoi @Energieboy
dank je voor je reactie
ik heb alle instellingen na gekeken zoals ze moeten staan volgens de provider maar probleem blijft mailtjes komen na verwijdering (en legen van prullenbak) gewoon weer terug
Heel vreemd, dan zou ik het ook niet weten.
Hoi @MikeB
Welkom op de Community van Vodafone.
Ik kan me voorstellen dat het niet fijn als de mail telkens terug komt.
Er zijn een aantal stappen die je kunt ondernemen hiervoor:
Ik hoor graag of het geholpen heeft!
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.