Hoi
Laura30st Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Je kan eventueel je oude verzekering op je nieuwe telefoon over laten zetten. Of je hebt op je nieuwe toestel al een nieuwe verzekering afgesloten, dat kan natuurlijk ook
🙂 Zodra een verzekering op een oude telefoon loopt en je wilt hem overzetten naar je nieuwe telefoon, mag je hiervoor bellen met 1201. Dit dient te gebeuren binnen een maand na aanvraag. Zorg ervoor dat je hiervoor het IMEI nummer bij de hand hebt, samen met het mobiele nummer, type en merk toestel.
Maar wil je helemaal geen verzekering meer dan kan je deze stopzetten. Je kunt de Vodafone Garant toestelverzekering schriftelijk
* opzeggen of neem contact op met onze klantenservice via 1201. De opzegtermijn van de garantverzekering is 1 maand.
* Schriftelijk kan dan naar: Vodafone Libertel BV, Afdeling Backoffice, Antwoordnummer 10211, 6200 XV Maastricht