Geen geluid tijdens bellen. Hoe los ik dit op?

[MISSxSKZ]

Ik weet niet of ik hier goed zit. Maar ik heb sinds vandaag ineens een icoontje bij mijn bel knop staan en ook in mijn oproepenlijst. Sinds dit icoontje er staat hoor ik niets meer tijdens het bellen. Wat is het en hoe kom ik er van af of stel ik het goed in?

 

 

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @MISSxSKZ, goedemorgen en welkom hier!

Het icoontje wat je ziet staan is bellen via Wifi! Het gesprek in de oproepenlijst (met opnieuw het icoontje) geeft aan dat dit gesprek niet via het mobiele netwerk is gegaan, maar via wifi. Je hebt de mogelijkheid om deze optie uit te zetten. Laat je weten of het is gelukt en of de kwaliteit van de gesprekken (die dan via het mobiele netwerk weer gaan) weer beter zijn? 🙂

Bellen via wifi uitzetten op een iPhone telefoon:
Ga op je iPhone naar 'Instellingen' > 'Telefoon' > 'Bel via andere apparaten'. Schakel in de lijst met apparaten 'Bellen via wifi' uit voor het apparaat dat je wilt verwijderen.

Bellen via wifi uitzetten op je Android telefoon

1. Open de 'Telefoon' app op je Android telefoon.
2. Klik in het menu op 'Instellingen'.
3. Klik op 'Gesprekken'.
4. Klik op 'Bellen via wifi' en schakel de optie uit.
5. Je belt nu gewoon weer standaard via je mobiele netwerk.