Hoi @bijlsmart
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Het kan aan je simkaart liggen, je zou die kunnen omruilen in een Vodafone winkel, dan heb je zo ie zo een nieuwe, dat is altijd beter voor de toekomst. Maar het kan ook aan je toestel liggen hoor! Kijk eens onder netwerkinstellingen bij je Netwerk Mobiel (of in ieder geval iets waar je je netwerk instellingen van je mobiele netwerk kan vinden). En kijk daar eens onder mobiele data of iets om te zien of er 5G tussen staat. Het kan zijn dat je deze nog op 4G hebt staan, dat kan.
Maar ik denk dat het meer aan je simkaart ligt, als je er zeker van bent dat dit toestel door Vodafone is toegevoegd en gebruikt kan worden op 5G.
