Bestelling geweigerd zonder mail en kan geen details zien.

[spijkermenno]

Zoals de titel zegt, vanmiddag besteld en nu staat er ineens dat de bestelling geweigerd is. Kan iemand hier toelichting over geven? kan zelf geen details zien. De Krediet check was ook al gelukt dus dat kan het niet zijn.

[Energieboy]

Hoi @spijkermenno 
Even een belletje naar de klantenservice en je hebt je antwoord. In het weekend zijn er hier geen Vodafone medewerkers online. 

[Cecilia]

Hi @spijkermenno, welkom hier!

Ik zie dat je in de tussentijd contact hebt gehad met mijn collega's! Er is een nieuwe bestelling voor je geplaatst welke je vervolgens hebt kunnen goedkeuren. Deze staat op correcte wijze in het systeem. 🙂