Serkan B
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 733Likes

[Bestellen & Leveringen] De nieuwe iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone 11 Pro Max

Hallo allemaal


In dit topic kunnen jullie meer informatie vinden over het bestellen van de nieuwe iPhones en de leveringen.

Weet je nog niet welk model of kleur het gaat worden, zoek je meer informatie over de specificaties of heb je een andere vraag over de nieuwe iPhones? Neem dan eens een kijkje in het De nieuwe iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone Pro Max topic.

Veelgestelde vragen & antwoorden


Wanneer zijn de nieuwe iPhones te bestellen?
De nieuwe iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone 11 Pro Max zijn direct te bestellen te bestellen via onze Vodafone winkels, webshop of 0800-0560.

Waar kan ik de nieuwe iPhone bestellen?
De iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone 11 Pro Max zullen te bestellen zijn via onze Vodafone winkels, webshop of 0800-0560.

Waar vind ik informatie over de levertijden van de nieuwe iPhones?
Informatie over de levertijden vind je op vodafone.nl/levertijd en in dit forumtopic.

Hoe worden de bestellingen geleverd?
Het uitleveren van bestellingen verloopt op basis van besteldatum waarbij de oudste bestellingen als eerste worden uitgeleverd. Houd er wel rekening mee dat onze verkoopkanalen (winkel/online/telefonische verkoopafdeling) verschillende voorraden hanteren. Een toestel kan namelijk niet tegelijkertijd in ons magazijn liggen en aanwezig zijn in een van onze winkels. Hierdoor kan het voorkomen dat iemand die zijn toestel later heeft besteld (via een ander kanaal), deze eerder in ontvangst mag nemen omdat die uitvoering daar wel of meer op voorraad is.

Ik heb een toestel besteld. Waarom heb ik nog geen bevestiging?
Er zit enige vertraging in het versturen van de bestelbevestigingen. Dit komt dus iets later aan dan normaal.

Ik heb een toestel besteld. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Afhankelijk van de status van je bestelling kun je eventueel nog een aanpassing doen. Hiervoor kun je contact opnemen met 0800-0560 (optie 1). Houd er in dit geval rekening mee dat dit van invloed kan zijn op het bestelproces waardoor de levering langer kan duren.

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt geleverd?
Na je bestelling ontvang je meer informatie over de levertijd van je toestel. Bij verlengingen sturen we je een e-mail zodra de bestelling is verstuurd en ontvang je daarbij ook een Track & Trace nummer waarmee je de status van de bestelling kunt nakijken. Bij nieuwe aansluitingen ontvang je een e-mail om een leverafspraak te maken (i.v.m. identiteitscontrole) zodra de voorraad voor jouw bestelling is gereserveerd. Let op! In geval van een bestelling met nummerbehoud wachten we op goedkeuring van je huidige provider. Daarna kun je pas een leverafspraak inplannen.

Nummerbehoud
Indien je voor nummerbehoud hebt gekozen dient het verzoek tot nummerbehoud eerst afgerond te worden alvorens er wordt overgegaan tot levering. Hierdoor kan het dus zijn dat je bestelling later wordt geleverd.

Feedback
Heb je in dit topic een antwoord gevonden op je vraag? Laat het ons weten door onderaan dit bericht op 'ja' of 'nee' te klikken. Thanks!
488 Reacties 488
Teazy

Gedreven Meedenker
  • 39Posts
  • 0Oplossingen
  • 12Likes
Nee hoor dit gaat over het bestellen van de iphone 11, dat kan overal zijn. Ik ben vaak zat genaaid door ze, maar ze hebben het wel elke keer opgelost.
knoesss

Stamgast
  • 47Posts
  • 0Oplossingen
  • 11Likes
Besteld! 14:01 was de order klaar.
iPhone 11 Pro Max 64GB Midnight Green
Emre89

Gedreven Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes
14:02 order bevestigd ??
Ruud001

Raadgever
  • 887Posts
  • 1Oplossingen
  • 872Likes
Toch gedaan. Kon het niet laten. ?
Pro Max.
Rick83

Stamgast
  • 113Posts
  • 0Oplossingen
  • 67Likes
Besteld. Maar nog geen bevestiging.
sjaakaq

Gedreven Liefhebber
  • 50Posts
  • 0Oplossingen
  • 6Likes
Ik wilde graag een gele iPhone 11 256GB...T-Mobile en KPN bieden deze aan maar Vodafone heeft voor de 256GB alleen wit, zwart of rood :disappointed_relieved:

Nu toch maar de zwarte besteld. Bij de 24e poging kwam ik er eindelijk doorheen. Nog geen bevestiging...
Serkan B
Oud Community Moderator topicstarter
Oud Community Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 733Likes
Leuk om te lezen! knoesss Emre89

Ruud001 Haha mooi Ruud! Ik denk dat je echt geen spijt zult krijgen. Worden hele mooie foto's met die camera's. :grin:
Ruud001

Raadgever
  • 887Posts
  • 1Oplossingen
  • 872Likes
Serkan En jij? Heb jij ook besteld ?
knoesss

Stamgast
  • 47Posts
  • 0Oplossingen
  • 11Likes
Nieuwe abonnementen komen met dynalogic, is dat met verlengingen ook zo?

of komt de toestelbetaling op de eerst volgende factuur en verzending postnl?
Ruud001

Raadgever
  • 887Posts
  • 1Oplossingen
  • 872Likes
knoesss Paketje per post. En betaling op maandelijkse factuur
Serkan B
Oud Community Moderator topicstarter
Oud Community Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 733Likes
Rick83 wrote:
Besteld. Maar nog geen bevestiging.

Rick83 Ik heb het even na laten kijken maar je order staat er gewoon netjes in. Bevestiging kan soms later komen.
Serkan B
Oud Community Moderator topicstarter
Oud Community Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 733Likes
Ruud001 wrote:
Serkan En jij? Heb jij ook besteld ?

Nog niet, maar ik ben ook van de partij: iPhone 11 Pro! Ruud001
Teazy

Gedreven Meedenker
  • 39Posts
  • 0Oplossingen
  • 12Likes
klote bedrijf, sta al meer dan 40min in de wachtrij bij de opzeglijn
Rick83

Stamgast
  • 113Posts
  • 0Oplossingen
  • 67Likes
Serkan wrote:

Rick83 wrote:
Besteld. Maar nog geen bevestiging.
Rick83 Ik heb het even na laten kijken maar je order staat er gewoon netjes in. Bevestiging kan soms later komen.

Ahh bedankt voor t nakijken man !!
NBISD

Gedreven Meedenker
  • 18Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes
Serkan wanneer verwacht je het eerste levertijden overzicht?
RobinG1

Liefhebber
  • 24Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes
Serkan

zou je ook even voor mij willen kijken of mijn order erin staat?

Bvd!
NBISD

Gedreven Meedenker
  • 18Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes
RobinG1 wrote:
Serkan

zou je ook even voor mij willen kijken of mijn order erin staat?

Bvd!


Ik zie m al in mijn MyVodafone omgeving onder het kopje service, misschien daar eerst kijken?
Energieboy
Expert
Expert
  • 11996Posts
  • 3505Oplossingen
  • 3130Likes
Zozo, iedereen is lekker bezig 🙂
Zal jullie eerlijk zeggen, ik ben de tijd helemaal vergeten. En dat voor een Apple fan
Ga nog maar eens kijken wat ik kan doen
Ruud001

Raadgever
  • 887Posts
  • 1Oplossingen
  • 872Likes
Teazy geduld. Komt vast goed. Dat weet je met dit soort dagen. Succes.
Energieboy
Expert
Expert
  • 11996Posts
  • 3505Oplossingen
  • 3130Likes
Gefeliciteerd allemaal !!!

Misschien leuk om deze informatie ook mee te nemen.
Een ieder die nu een iPhone heeft gekocht ontvangt 1 jaar Apple TV+

Kijk, dat is ook mooi meegenomen!
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic