Serkan B
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 733Likes

Vodafone neemt afscheid van mms

Steeds minder mensen maken gebruik van mms sinds de introductie van gratis diensten als WhatsApp en Facebook Messenger. Logisch, want je kunt bijvoorbeeld veel grotere bestanden versturen met die diensten. Mede daarom is besloten dat we per 3 januari 2019 het versturen en ontvangen van mms niet langer zullen ondersteunen.


Sms blijft

Verder blijft alles bij het oude. Je kunt dus nog steeds gewoon sms'jes versturen en ontvangen. Of even appen natuurlijk.

Na 3 januari 2019
Als je na deze datum een mms probeert te versturen, krijg je een melding dat dit niet meer kan. Ook het ontvangen van een mms zal niet meer werken.

Veel gestelde vragen

Wat gebeurt er als ik na 3 januari 2020 een mms verstuur?
Het mms-bericht wordt niet verstuurd én je ontvangt een error melding dat het bericht niet is verstuurd.

Kan ik een mms ontvangen na 3 januari 2019?
De mms kan niet meer door jou ontvangen worden.

Waar op de factuur staat mms vermeldt?
Op je factuur kun je dit zien onder de notificatie “mms”

Heb ik een smartphone nodig voor het gebruik van WhatsApp?
Dat klopt. Tegenwoordig ondersteunen bijna alle nieuwe toestellen WhatsApp.

Wat kan ik dan nu het beste gaan gebruiken om foto’s te versturen?
Als je een smartphone hebt, kun je het beste diensten gebruiken zoals WhatsApp. Als je geen smartphone hebt is het raadzaam om je e-mail te gebruiken voor het versturen van foto’s of video’s.

Waarom heeft VodafoneZiggo besloten om hiermee te stoppen?
Het aantal gebruikers daalt voortdurend omdat klanten andere diensten zijn gaan gebruiken om foto’s/video’s en plaatjes te versturen. Het versturen via deze diensten zorgt er ook voor dat er een betere resolutie wordt gebruikt. Door deze veranderingen in de markt hebben providers zoals KPN (juli 2017) & T-Mobile (1 januari) reeds besloten om te stoppen met de mms-dienst.

Versturen mms kost nu niks, een WhatsApp gaat uit mijn bundel.
Dat is waar, maar de data die wordt verbruikt is erg laag, voor een foto wordt 100-200Kb gebruikt en voor een video van 30 sec. ongeveer 10MB.

13 Reacties
Energieboy
Expert
Expert
  • 11753Posts
  • 3466Oplossingen
  • 3088Likes
Super en geweldig.
Beter de techniek voor iets anders gebruiken, als dat mogelijk is.
Wie gebruikt er nu nog mms, sorry voor de mensen die het nog dagelijks gebruiken (wat ik me haast niet kan voorstellen).
Mike38

Nieuwkomer
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ooit 1 x een MMS verstuurd......per ongeluk
Dinges2019

Nieuwkomer
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Hoe zit het met de noodoptie van Samsung? Als je drie keer op een knop drukt verstuur je mms van voor en achter camera naar je noodpersoon? Hoe gaan jullie deze noodfunctie dan aanbieden?
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Als dit via mms gaat, dan zal deze optie ook verdwijnen omdat het niet verder via ons ondersteund wordt. Vanuit ons zal er geen vervanging betreft de noodfunctie worden aangeboden.
MarcoticsNL

Nieuwkomer
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Ah vandaar dat de nood functie niet meer werkt. Heel jammer omdat we daar zwaar op leunen door de ziwkte van mijn vrouw. Nu moeten we iets anders daar voor gaan verzinnen. Tips zijn heel welkom want we hebben zo'n functie echt nodig.
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
De meeste nieuwe telefoons hebben een SOS knop erop zitten. Bij 3 keer een toetsencombinatie in te drukken, wordt er een screenshot en of geluidsopname verstuurd naar de personen die ingesteld staan. Is dit misschien een optie? Hieronder lees je er meer over MarcoticsNL


De SOS-functie voor de telefoon is geïntroduceerd met Apple’s nieuwe update voor de iPhone, iOS 11, en met de nieuwe generatie Samsung telefoons. Het principe van de SOS-functie is bij beide apparaten hetzelfde: een SOS-noodmelding sturen naar noord instanties en noodcontacten.


Een SOS-noodmelding uitvoeren is bij elke iPhone hetzelfde: door 5 keer kort op de ontgrendelingsknop te drukken wordt de SOS-functie in werking gesteld. Hierbij kun je zelf kiezen wat er precies gebeurt als je de SOS-noodmelding uitvoert. Zo kun je de functie inschakelen waarbij automatisch de hulpdiensten worden gebeld als je de noodmelding uitvoert, maar je kunt ook ervoor kiezen om dit uit te schakelen, zodat je moet sliden om de hulpdiensten in te schakelen.
Naast dat de hulpdiensten worden gebeld, kun je er ook kiezen om je noodcontacten automatisch een bericht te sturen met je locatie. Zelfs als je je Locatievoorzieningen hebt uitgeschakeld op je iPhone, kan je iPhone toch je locatie doorgeven. Deze contactpersonen moet je handmatig instellen. (Daarbij is het verstandig om personen te kiezen die goed te bereiken zijn en hen ook hiervan op de hoogte te stellen.)
Om de functie op een iPhone in te schakelen, ga je naar Instellingen> SOS-noodmelding.

Bij een Samsung toestel activeer je de SOS-functie op een andere manier. Hierbij moet je drie keer snel achter elkaar op de ontgrendelingsknop drukken om een SOS-noodmelding in te schakelen. Het verschil met de iPhone is daarnaast ook dat er geen alarmdiensten worden gebeld. Door de SOS-noodmelding te activeren wordt er daarnaast wel een bericht gestuurd naar je nood-contactpersonen met daarbij de locatie, en wordt er een automatische foto met de voor-en achtercamera gemaakt en een korte audioboodschap opgenomen die bij dit bericht worden meegestuurd.
Om de functie op een Samsung telefoon in te schakelen, ga je naar Instellingen> Geavanceerde functies > SOS berichten verzenden.
MarcoticsNL

Nieuwkomer
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Steven wrote:
De meeste nieuwe telefoons hebben een SOS knop erop zitten. Bij 3 keer een toetsencombinatie in te drukken, wordt er een screenshot en of geluidsopname verstuurd naar de personen die ingesteld staan. Is dit misschien een optie? Hieronder lees je er meer over MarcoticsNL


De SOS-functie voor de telefoon is geïntroduceerd met Apple’s nieuwe update voor de iPhone, iOS 11, en met de nieuwe generatie Samsung telefoons. Het principe van de SOS-functie is bij beide apparaten hetzelfde: een SOS-noodmelding sturen naar noord instanties en noodcontacten.


Een SOS-noodmelding uitvoeren is bij elke iPhone hetzelfde: door 5 keer kort op de ontgrendelingsknop te drukken wordt de SOS-functie in werking gesteld. Hierbij kun je zelf kiezen wat er precies gebeurt als je de SOS-noodmelding uitvoert. Zo kun je de functie inschakelen waarbij automatisch de hulpdiensten worden gebeld als je de noodmelding uitvoert, maar je kunt ook ervoor kiezen om dit uit te schakelen, zodat je moet sliden om de hulpdiensten in te schakelen.
Naast dat de hulpdiensten worden gebeld, kun je er ook kiezen om je noodcontacten automatisch een bericht te sturen met je locatie. Zelfs als je je Locatievoorzieningen hebt uitgeschakeld op je iPhone, kan je iPhone toch je locatie doorgeven. Deze contactpersonen moet je handmatig instellen. (Daarbij is het verstandig om personen te kiezen die goed te bereiken zijn en hen ook hiervan op de hoogte te stellen.)
Om de functie op een iPhone in te schakelen, ga je naar Instellingen> SOS-noodmelding.

Bij een Samsung toestel activeer je de SOS-functie op een andere manier. Hierbij moet je drie keer snel achter elkaar op de ontgrendelingsknop drukken om een SOS-noodmelding in te schakelen. Het verschil met de iPhone is daarnaast ook dat er geen alarmdiensten worden gebeld. Door de SOS-noodmelding te activeren wordt er daarnaast wel een bericht gestuurd naar je nood-contactpersonen met daarbij de locatie, en wordt er een automatische foto met de voor-en achtercamera gemaakt en een korte audioboodschap opgenomen die bij dit bericht worden meegestuurd.
Om de functie op een Samsung telefoon in te schakelen, ga je naar Instellingen> Geavanceerde functies > SOS berichten verzenden.


Ja dat is een prima oplossing. Behalve dat het bij Samsung via MMS gaat en dus niet meer werkt
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Als je alsnog deze optie gebruikt, wordt de rest dan wel verstuurd (behalve de foto's)
BasBanning

Gedreven Meedenker
  • 65Posts
  • 4Oplossingen
  • 20Likes
Hallo,
Kan ik, nu Vodafone afscheid heeft genomen van MMS onderstaande instellingen wijzigen in:
“niet ingesteld”?
MMSC: http//mmsc.mms.vodafone.nl
MMS-proxy 192.168.251.150
MMS-poort: 8799
MCC: 204
MNC: 04

Vr. gr.
Kimara

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
je neemt iets weg dat in ons contract zat! Kunnen bedrijven contracten gewoon zonder gevolgen breken tegenwoordig? Gaat u onze betalingen verlagen om het verlies te compenseren? We hebben familie die geen opdringerige apps voor sociale media gebruiken en mms is de handigste manier om ze tijdens het gesprek foto's te sturen. Kun je me doorverwijzen naar een provider die mms ondersteunt en hun woord houdt?
Energieboy
Expert
Expert
  • 11753Posts
  • 3466Oplossingen
  • 3088Likes
Hoi Kimara
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Alle providers gaan stoppen met deze dienst. Het kan zijn dat het daar nu nog wel werkt maar dat zal dan ook niet lang meer duren. Maar goed, daar heb ik verder geen kijk op en Vodafone ook niet.

Vodafone heeft dit al een lange tijd geleden laten weten zodat iedereen een andere oplossing kan vinden. Mocht je het er niet mee eens zijn dan kan je contact opnemen met de klantenservice van Vodafone.

Uiteraard is het vervelend als je hier altijd gebruik van gemaakt hebt en het nu stopt. Er zal vast een reden zijn waarom daarmee gestopt is.
Bas A

Nieuwkomer
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Hallo, ik gebruik MMS eigenlijk nooit (dacht ik), maar kennelijk is dat ook nodig om contactgegevens vanuit een iPhone per sms (mms dus) met iemand te delen. Daar komt nu ook een foutmelding. Hoe is dat op te lossen? Behalve dat dat via Whatsapp kan wat ik zakelijk liever niet gebruik.
groet
Bas
Energieboy
Expert
Expert
  • 11753Posts
  • 3466Oplossingen
  • 3088Likes
Geen idee hoe dit zou kunnen. Ik gebruik dat niet echt.
Stuur eigenlijk nooit een SMS maar alleen berichten via iMessage. En dan is het geen probleem om gewoon contact gegevens te delen, want dat gaat ook gewoon via internet. Heb mms nog nooit gebruikt en kan me dus niet voor me halen hoe het dan zou moeten. Google eens of vraag het aan Apple, ik heb echt geen idee.

Mocht er iemand anders zijn die daar een antwoord op heeft, ik lees graag mee 🙂
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties op dit artikel.

Uitgelicht topic