Leuk dat je de Vodafone Community hebt gevonden, welkom! Op de Community kom je in contact met ons topnetwerk van specialisten. Allemaal Community leden die net als jij klant zijn bij VodafoneZiggo. Zij denken graag met je mee en weten misschien wel het antwoord op je vraag. Samen weten we tenslotte meer.
Hoe werkt een Community?
❓ Stel je vraag
Op de Community stel je je vraag door een topic te openen. We houden je per e-mail op de hoogte wanneer je een reactie hebt.
❤️ Help andere klanten
Heb je veel kennis over een bepaald onderwerp? Kijk dan of je andere klanten kan helpen met een antwoord op hun topic. Via de tab Onopgelost zie je de topics die nog geen oplossing hebben.
🔔 Abonneer je op interessante onderwerpen
Als je geabonneerd bent op een onderwerp, krijg je een e-mail wanneer hier nieuwe inhoud gepost wordt op de Community. Je kan je abonneren op een categorie, label of zelfs een specifiek artikel.
👀 Zoek naar informatie
Dat doe je door je zoekopdracht in te voeren in de zoekbalk én via onze categorieën op de homepagina.
📰 Actuele onderwerpen bekijken
Nog geen reactie op jouw vraag? Kijk dan eens op homepagina bij de tab Recent. Daar vind je alle onderwerpen waar op dit moment over wordt gesproken.
Beheer je persoonlijke profiel
😊 Vul je profiel in
Hoe vollediger jouw profiel is, hoe sneller je geholpen kan worden als je een vraag hebt.
📸 Stel een avatar in
Post een leuke foto als avatar om je profiel persoonlijker te maken.
🔕 Je instellingen bewerken
De verschillende e-mailnotificaties die je ontvangt, kan je in je profiel aan- en uitzetten.
Verdiep je in de Community
👋 Stel je zelf voor
Leer andere Community leden kennen en haal het maximale uit jouw Community-ervaring!
Meer informatie
Heb je een andere vraag over de Community? Of is je iets niet duidelijk? Open dan in een topic in Over de Community. Een moderator staat je dan te woord.
