Bestanden verzenden zonder wifi lukt niet

[rinusdekker]

Wie weet een oplossing voor het volgende.

Zonder wifi is het bijna onmogelijk om bestanden te verzenden via Whatssapp. Voorheen had ik daar geen problemen mee.

[Energieboy]

Hoi @rinusdekker 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Je simkaart al eens in een ander toestel gedaan om te testen of daar hetzelfde probleem is? Of een andere simkaart in je eigen telefoon. Je kan ook even op vliegtuigmodus zetten en weer terug te gaan naar mobiel Vodafone NL. Kijk ook eens bij mobiel netwerk instellingen of daar je 4G wel aan staat voor data gebruik. Via Google kan je vinden waar je dit kan aanpassen, weet niet welk toestel je hebt (iPhone kan ik helpen, Android niet). 

Dit kunnen een paar dingen zijn om uit te testen. Eventueel zou je nog netwerkinstellingen kunnen wissen. Lukt het niet, loop dan eens langs een Vodafone winkel. 

[rinusdekker · Accepted solution]

Ik heb niets veranderd in de instellingen en ik had nooit problemen. Ik heb het toestel opnieuw opgestart en het werkte nog niet.

Daarna het toestel helemaal uit gezet en weer opgestart en het werkte weer.

SamsungS205g

Dus hopelijk is het probleem nu opgelost.