Hoi @m.gehasse
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Hoe bedoel je? Als je je toestel aanzet dan vraagt die om een SIMcode (SIM Pincode, neem ik aan). Die kan je daar toch gewoon invullen? Of heb je die SIMcode niet bij de hand, of vergeten? Als je een SIMkaart hebt ontvangen dan staat daar ook een SIM Pincode bij, die moet je dan invullen. Doe je het 3x fout dan gaat die om een pukcode vragen. Deze code kan je overigens terug vinden in je My Vodafone. Dus mocht het helemaal mis gaan, dan kan je daar nog altijd die code terug vinden.
Vertel anders als het anders is en vertel dat ook gelijk wat voor een toestel je hebt?! Heb je je Simkaart ook al bij iemand anders in z'n toestel gedaan om te zien of je daar wel de SIMcode kan invullen? Soms kan dit wel eens helpen.