1
Vraag
2
Reacties
Nikes007

Stamgast
  • 55Posts
  • 0Oplossingen
  • 163Likes

eSIM Apple watch ondersteuning 2021

 

Ik vermoed dat het niet eerder wordt dan sept/okt 2021, voordat de apple watch esim misschien ondersteund wordt in Nederland omdat dan ook de AW7 wordt geïntroduceerd. Vodafone ondersteund dit al in de omringende landen. Misschien dat een Nederlandse provider hier in mee gaat..? Ik hoop het…. En de apple watch met 4G mogelijkheid beschikt  over mooiere toegepaste materialen dan de AW zonder....

 

893 Reacties 893
JvdN

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 4Likes

@Cecilia  

 

Ik heb ondertussen een aantal keer One Number aangevraagd. Ik kom keurig door het proces heen en krijg dan in de App de melding VF NL - Wachten bij Mobiel abonnement.  Na verloop van tijd (uren en soms dagen) verandert dit weer terug in configureer netwerk. Het lijkt erop dat de aanmelding blijft hangen in het proces. De klantenservice kon me hier niet mee helpen en verwees me door naar jou. Ik hoop dat jij hier iets in kan betekenen. 

Twitched

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

@Cecilia 

Required field ‘MSISDN’ is missing or empty

voor mij is het nu opgelost door een esim te verwijderen door de klantenservice . 

1 is voor mijn iPhone, 1 dus voor mijn watch. Maar er stond nog een esim in. Die is verwijderd en na opnieuw opstarten werkt het nu. 

Corrado1984

Stamgast
  • 32Posts
  • 0Oplossingen
  • 49Likes

@Cecilia : waar kan ik een reactie verwachten op mijn privé-bericht dat ik je gister stuurde? Bedankt trouwens voor het doorzetten! 😊

Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 2723Posts
  • 783Oplossingen
  • 970Likes

Hi @JvdN 
Toevallig is er sinds vandaag een fix live gezet waarbij diverse foutmeldingen (in onterechte gevallen) niet meer voor mogen komen. Ik heb dit zojuist bijgewerkt in mijn uitgelichte reactie in dit topic, maar voor de zekerheid ook even een berichtje hier aan jou. Wil je zowel jouw toestel als Apple Watch eens herstarten en het opnieuw proberen? 🙂

@Corrado1984 Geen dank hoor. Wij zijn juist ontzettend blij met de informatie die je hebt aangeleverd, dus nogmaals dank daarvoor! We hebben inmiddels al even contact gehad via PB 🙂

Marcus68

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Je beta downgraden omdat vodafone het anders niet draaiend krijgt? Omgekeerde wereld lijkt mij? Ik krijg mijn beta niet terug omdat r aan mij ligt, maar over 2 weken gaat de beta over in live. Moet ik wachten?

vdK

Stamgast
  • 32Posts
  • 0Oplossingen
  • 72Likes

@Marcus68 

je beantwoord je eigen vraag al in de eerste zin.

Als het goed is werkt OneNumber al als je een reguliere versie IOS op je iPhone zet. Een Beta IOS is een test versie dus je weet van te voren dat dingen niet kunnen werken. Dat kan je VF dus niet kwalijk nemen. 
Zo ver ik weet kan je een beta versie op je Watch niet terugzetten naar een reguliere IOS versie. Ook hier; als je wilt spelen met beta versies dan weet je van de risico’s. Apple zelf waarschuwt er zelf voor…

vdK

Stamgast
  • 32Posts
  • 0Oplossingen
  • 72Likes

.

Diondk

Gedreven Ontdekker
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Ik draai IOS 17.1.2 en watch os 10.1.1 beide zijn geen beta versies maar krijg wel de melding. je vf-account komt net in aanmerking voor mobiele voorzieningen. 

 

Uiteraard telefoon + watch opnieuw gestart, tevens ook al een keer mijn watch opnieuw ingesteld..

 

Heb sinds vrijdag de apple watch, heb wel een sms ontvangen dat mijn onenumber is geactiveerd.

Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 2723Posts
  • 783Oplossingen
  • 970Likes

Hi allen. 

Even een kleine update vanaf deze kant. Op dit moment is het niet mogelijk voor klanten om OneNumber te bestellen. Klanten ervaren een "verbinding mislukt" melding óf kunnen de knop "Configureer mobiel netwerk" niet selecteren. Zodra we een indicatie hebben wanneer dit weer mogelijk is, zal ik dit hier delen. De huidige klanten met OneNumber kunnen de dienst blijven gebruiken, maar kunnen op dit moment OneNumber niet overzetten naar een andere Watch."

arjanmaas

Gedreven Ontdekker
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 12Likes

Is er al iets bekend over Roaming? Lijkt me fijn om naar het strand te kunnen gaan op vakantie en de telefoon op de hotelkamer te laten liggen...

 

Energieboy
Expert
Expert
  • 11665Posts
  • 3460Oplossingen
  • 3066Likes

Er is jammer genoeg nog niets bekend over roaming @arjanmaas. Dit kan sinds enkele weken alleen bij KPN, het zal vast wel komen maar wanneer, geen idee. Uiteraard zal Vodafone dit via de media, en hier op de community, delen als het mogelijk is. 

Diondk

Gedreven Ontdekker
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

is hier alleen zicht op een oplossing? Vrijdag mijn apple watch gekregen maar kan mijn nummer niet activeren. Best vervelend..

Energieboy
Expert
Expert
  • 11665Posts
  • 3460Oplossingen
  • 3066Likes

Hoi @Diondk 
Zoals je hier in de topic hebt kunnen lezen, Vodafone werkt aan een oplossing en kan nog niet melden wanneer probleem rond OneNumber is opgelost. 

Bericht van Vodafone:
Even een kleine update vanaf deze kant. Op dit moment is het niet mogelijk voor klanten om OneNumber te bestellen. Klanten ervaren een "verbinding mislukt" melding óf kunnen de knop "Configureer mobiel netwerk" niet selecteren. Zodra we een indicatie hebben wanneer dit weer mogelijk is, zal ik dit hier delen. De huidige klanten met OneNumber kunnen de dienst blijven gebruiken, maar kunnen op dit moment OneNumber niet overzetten naar een andere Watch."

Diondk

Gedreven Ontdekker
  • 8Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Hoi Energieboy,

 

dat heb ik inderdaad gezien, maar mijn abbonement is al wel ingegaan voor onenumber, vrijdag is deze namelijk geactiveerd (ook bevestiging sms gehad.) Dan zijn de 3 maanden gratis gaan lopen. Zou zonde zijn als het nu 2 weken duurt voor ik uberhaupt mijn simkaart op mijn apple watch kan activeren. 

 

Vandaar de vraag of er een update was.

 

 

Energieboy
Expert
Expert
  • 11665Posts
  • 3460Oplossingen
  • 3066Likes

Vodafone kennende hebben ze daar vast wel een oplossing voor. Zou even geduld hebben en wachten tot het allemaal weer goed werkt. Dan zie je ook hoe lang het heeft geduurd en kan je Vodafone vragen om die uren/dagen/weken (maanden?) te vergoeden. Maar goed, dat is voor latere zorg. (maanden is natuurlijk een grapje! 😜)

Ben_1976

Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

Hallo Cecilia,

Is er al wat meer bekend betreft storing onenumber overzetten naar een andere Watch?

Bvd

Mvg,

Ben

Energieboy
Expert
Expert
  • 11665Posts
  • 3460Oplossingen
  • 3066Likes

Hoi @Ben_1976 
Op dit moment niet zoveel informatie dan wat Cecilia eerder al heeft gegeven. Mocht er nieuwe informatie beschikbaar zijn dan zal Cecilia dit hier melden. 

Gegeven informatie:
Even een kleine update vanaf deze kant. Op dit moment is het niet mogelijk voor klanten om OneNumber te bestellen. Klanten ervaren een "verbinding mislukt" melding óf kunnen de knop "Configureer mobiel netwerk" niet selecteren. Zodra we een indicatie hebben wanneer dit weer mogelijk is, zal ik dit hier delen. De huidige klanten met OneNumber kunnen de dienst blijven gebruiken, maar kunnen op dit moment OneNumber niet overzetten naar een andere Watch."

Ben_1976

Gedreven Ontdekker
  • 7Posts
  • 0Oplossingen
  • 8Likes

@Energieboybedankt! 

Tigger

Meedenker
  • 14Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Ik heb speciaal mijn abonnement nu verlengd omdat het eindelijk mogelijk was bij jullie om gebruik te maken van een mobiel netwerk op mijn Watch. Vanmiddag mijn Watch gekoppeld aan mijn nieuwe iPhone en weg One Number. 
Ik had voor de verlenging nog in de Vodafone winkel gevraagd of het een probleem zou worden met een nieuw toestel. Dat was niet het geval werd er gezegd.
Ik voel me nu redelijk genaaid eerlijk gezegd want als ik dit geweten had had ik niet verlengd.

Tigger

Meedenker
  • 14Posts
  • 0Oplossingen
  • 9Likes

Nog een vraagje, mijn OneNumber abonnement tikt nu wel gewoon door natuurlijk. Dat is een beetje zonde van de gratis maanden. Kan dit gepauzeerd worden?

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic