Ik heb een eSIM aangevraagd, maar ik kan deze niet activeren en de klantenservice kan me ook niet helpen. Telkens wanneer ik het probeer, krijg ik een vage foutmelding:
"We hebben niet alle gegevens correct ontvangen. Controleer alsjeblieft de velden en probeer het opnieuw."
Hoewel ik nu in de Watch-app de mobiele configuratie voor mijn Apple Watch kan openen en tot de portal van My Vodafone kom, krijg ik de foutmelding dat er geen mobiel nummer is gekoppeld.
Dit is waarschijnlijk het gevolg van de problemen met de activering van mijn eSIM.
@Cecilia help?