Diensten

IPv6 Opgelost

Graag verneem ik de status van de uitrol van IPv6 op het mobiele netwerk.Ziggo biedt netjes IPv6 dual stack aan, maar Vodafone lijkt dat nog niet te doen. Ook kan ik er op internet geen info over vind...

Betrouwbaarheid dekkingskaart Opgelost

Ik ben aan t kijken of wij volgende week op ons weekendje weg naar de Veluwe, genoeg 4g hebben om te kunnen werken daar (videobellen).Dekkingskaart geeft 4 van 5 bolletjes, geloof ong 50mb/s. Mooi.Maa...

OnePlus 8 Pro en 5G Opgelost

Wanneer is 5G beschikbaar voor mijn OnePlus 5G? Toen ik afgelopen jaar ben overgestapt en een nieuwe Vodafone abo afsloot is mij in de winkel gezegd dat 5G beschikbaar was voor alle toestellen die 5G ...

geen verbinding belgie Opgelost

.mijn telefoon krijgt geen verbinding met een netwerk in belgie . Roaming staat aan . Is er een storing ? Mvg Ronald van gorp

Aanvragen e-sim via Vodafone app niet mogelijk omdat ik oude sim kaart niet niet meer heb. Opgelost

Ik wil graag een e-sim aanvragen voor 1 van de 4 nummers die op mijn naam staan. Nu kan dat normaal via de Vodafone app. Ik heb alleen van dat nummer de oude sim niet meer. Ik kan dus de sms ter verif...

eSim: kan niet bellen, wel gebeld worden Opgelost

Na contact met de klantenservice doorverwezen naar het forum omdat ze het zelf ook niet wisten. Het probleem is als volgt:Na veel gesteggel met de klantenservice is het uiteindelijk gelukt om mijn eSi...

red unlimited data data aanvullen Onopgelost

Ik heb een klacht ,Ik heb een red unlimited date abonnement. Na standaard 5 GB aan data kan je dit weer met 1 GB aanvullen . In my Vodafone krijg ik telkens een melding dat het niet lukt en dat ik het...

geen icoontje of geluid bij watsapp Opgelost

Bij een watsapp bericht krijg ik sinds 1 januari geen icoontje of geluid meer ik heb mijn telefoon al uit gezet naar geluid gegaan e.d als ik naar watsap ga zie ik wel getallen waarvan ik watsapp heb ...

eSIM Apple watch ondersteuning 2021 Opgelost

Ik vermoed dat het niet eerder wordt dan sept/okt 2021, voordat de apple watch esim misschien ondersteund wordt in Nederland omdat dan ook de AW7 wordt geïntroduceerd. Vodafone ondersteund dit al in d...

Dag Bundel tarief verkeerd op de site. Opgelost

We zijn inmiddels enkele maanden verder en nog steeds, staat er op de prepaid pagina dat een dag bundel 7 euro kost, terwijl het 3 euro moet zijn: https://www.vodafone.nl/abonnement/prepaidIs het niet...

Engeland kosten (Brexit) Opgelost

Kan ik Engeland nog bellen met mijn onbeperkt abonnement zonder extra kosten?

Internet erg traag na aanvullen 1gb vodaone unlimted Opgelost

Ik heb een probleem dat mijn internet erg traag is na het aanvullen van de 1gb met vodafone unlimited, nou had ik gelezen dat dit al is aangekaart, wanneer zal dit opgelost zijn? Het is namelijk best ...

Internet werkt niet Opgelost

Me vader betaalt wel voor internet maar heeft het niet als die het aan zet doet die het niet heel erg raar kan daar iets aan gedaan worden?

Vodafone netwerk valt regelmatig uit Opgelost

vodafone netwerk valt regelmatig uit in zoetermeer(wijk oosterheem). toestel samsung A41. netwerk is een 2g.toestel is een jaar oud.

bellen in buitenland gaat niet Opgelost

Hallo allemaal, Ik heb n raar geval waar ik maar niet uitkom;In het buitenland kan ik niet bellen met mn iPhone11. Wanneer in Nl doet ze het gewoon prima, maar wanneer de grens wordt overgegaan lukt t...

combineren met e-sim Opgelost

Hallo, Kan ik een nieuw abonnement afsluiten met sim-kaart voor de telefoon en daarnaast een e-sim die wordt gekoppeld aan mijn LTE smartwatch? Werkt dat samen? Zijn er meerkosten aan verbonden door b...

Blokkeerde SIM Onopgelost

Mobiel kwijtgeraakt 5 december. SIM blokkeert. teruggevonden het zelfde dag. Vodafone kan mij SIM niet deblokkeren. Sinds vanaf 5 december ik kan niet bellen of gebeld worden. Rekening is betaald geen...

Geen meldingen whatsapp Onopgelost

Sinds twee weken krijg ik opeens geen meldingen meer in whatsapp. Alleen als ik de app open komen de berichten binnen. De verzender ziet ook dan pas een tweede vinkje bij het bericht. Af en toe komt e...

gesprek stopt Opgelost

Als ik aan het bellen ben , en ik word op dat moment gebeld breekt hij het gesprek wat ik voer met iemand af .Dit is erg hinderlijk moest net maar met de vaste telefoon bellen , ik had een serieus ges...

ESim geeft geen service Opgelost

beste Vodafone, Ik heb een ESim aangevraagd en ontvangen. Via 0800-1258 alles ingevoerd en volgens het systeem actief gemaakt.Helaas is de ESim nog niet zichtbaar bij My Vodafone.Oude Sim nog steeds a...

Niet gebeld worden en geen SMS ontvangen Opgelost

Drie weken geleden ben ik mijn telefoon kwijtgeraakt, heb de SMS laten blokkeren en een nieuwe SMS aangevraagd en gekregen. Na deze geïnstalleerd te hebben bleek ik wel te kunnen bellen, maar niet geb...

Netflix via Vodafone telefoonrekening activeren Opgelost

Hallo,Het activeren van een Netflix abonnement via Vodafone lukt niet er is iets mis met de link. Verderop is er ook een link die verwijst naar hulp, maar hierbij kom je uit bij Napster… verwijst de a...

nieuw abonnement maar geen simkaart Opgelost

Ik kreeg 24dec een melding dat mijn nieuwe Vodafone abo ingaat(voorheen T-Mobile). De sim is geactiveerd zie ik in de Vodafone app, maar dit nummer komt niet overheen met mijn oude sim. Waardoor ik du...

nieuwe simkaart Opgelost

Kan ik een nieuwe simkaart aanvragen ?

Sms werkt opeens niet meer Opgelost

Ik kan sinds afgelopen zaterdag g1 sms meer versturen en ontvangen,zie alleen eerst draaiend rondje en dan staat sms in wacht. Heb zover ik weet alles gecheckt,van allestoringen.nl ,Sms centrale nr co...

Is incoming free when I am in International roaming outside of EU Opgelost

Hi all,I am currently o roaming outside of the EU region.Due to a official commitment, I am expected to receive calls from the Netherlands.I 've looked through the support blog, but could not find any...

Slecht bereik in en om het huis Opgelost

Ik heb al (besef ik achteraf) een hele tijd slecht bereik in en om het huis. Kom er nu met een nieuw zakelijk nummer achter dat ik overdag slecht bereikbaar ben (had hiervoor KPN zakelijk) en merk dat...

Sim defect Opgelost

Help!De prepaid sim (06-xxx) in mijn Iphone X doet niets meer!Sims van vrienden geprobeerd, Vodafone, KPN, T-Mobile) deze werken allemaalWat nu?!Hans** Mobiel nummer verwijderd door moderator wegens p...

eSIM en gewone SIM (beide Vodafone) in 1 toestel... Onopgelost

Als ik een eSim en een gewone SIM in 1 telefoon doe, met beide een Vodafone nummer, wat kan ik dan precies instellen en geeft dat in de praktijk gedoe…?

Prepaid data bundel aanzetten werkt niet (de door u opgegeven code is niet bekend / dat ging niet helemaal goed) Onopgelost

Ik heb een prepaid Vodafone kaart en wil graag een 2gb weekbundel aanzetten.Ik heb wel geld op mijn account kunnen zetten, en gisteren kon ik nog een bel/sms bundel aanzetten. Als ik nu een 2gb weekbu...