Hoi @zwemmer431
Hmm, dat is natuurlijk heel vervelend.
Heb zelf ook even gekeken, nu is het weekend wel weer afgelopen, maar hier verloopt het goed. Heb je alleen gekeken in je My Vodafone app of alleen via je browser? Misschien dat daar een verschil in zit?
Ik kan je wel zeggen dat ik hier ook niet direct de juiste aantal mb’s zie. Dus als ik TV zit te kijken en ik kijk een half uur later weer dan is het niet minder. Misschien dat Vodafone daar niet direct actueel is of daar bepaalde tijden voor neemt.
Gelukkig zijn er Vodafone medewerkers online om je hier het juiste antwoord op te geven. Heb nog even geduld en dan kunnen ze je waarschijnlijk wel helpen. En anders zou je via je My Vodafone app een feedback kunnen geven via de 24/7 knop en dan komt het bij de juiste afdeling en die kunnen daar ook antwoord op geven.