Vodafone voicemail instellen prepaid lukt niet

Ik heb pas sinds 2 dagen vodafone prepaid en probeerde voicemail in te schakelen krijg ik You Are Not provisioned for Vodafone voicemail. En als iemand mij probeert te bellen krijg je goodbye en word meteen opgehangen, tewijl ik liever dat voicemail word ingeschakeld. Hoe kan dit opgelost worden? Ik hoor graag uw reactie tegemoet.

stm2004
Ontdekker
  • 3Reacties
  • 1Oplossingen
  • 1Likes
1 Geaccepteerde oplossing

Hoi @Steven VF Mijn voicemail doet weer het is opgelost. Dankjewel.

Bekijk in context

stm2004
topicstarter
Ontdekker
  • 3Reacties
  • 1Oplossingen
  • 1Likes
7 Reacties 7

Hoi @stm2004 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Wat heb je gedaan om je voicemail te activeren? 
Heb je deze pagina al eens bekeken? https://www.vodafone.nl/support/toestel-en-sim/voicemail

Mocht het nu niet lukken, neem dan contact op met de prepaid klantenservice en vraag ze of ze je nummer opnieuw willen aanmelden op het netwerk. Dan zal er waarschijnlijk iets mis zijn gegaan. 

Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 8381Reacties
  • 2744Oplossingen
  • 1696Likes

Hoi @stm2004,

Welkom op de community van Vodafone.
Is het inmiddels gelukt om de voicemail te activeren?

Mocht dat niet het geval zijn, kun je mij dan een bericht sturen (door op mijn naam te klikken en dan klik je op "stuur een bericht"?
Je mag daarin de volgende gegevens vermelden:
- Voor- en achternaam
- Mobiele nummer
- Je huidige tegoed
- Sinds wanneer je dit nummer hebt
- Het bedrag van de laatste opwaardering en wanneer dit geweest is. 

Ik hoor graag van je! 

Steven VF
Community Moderator
Community Moderator
  • 9943Reacties
  • 1410Oplossingen
  • 1629Likes

Hoi @stm2004,

Ik heb helaas niks meer van je vernomen. Heb je nog steeds problemen met de voicemail of is het inmiddels opgelost?
Ik hoor graag van je.

Steven VF
Community Moderator
Community Moderator
  • 9943Reacties
  • 1410Oplossingen
  • 1629Likes

Hoi @Steven VF Mijn voicemail doet weer het is opgelost. Dankjewel.

Bekijk in context

stm2004
topicstarter
Ontdekker
  • 3Reacties
  • 1Oplossingen
  • 1Likes

Dankjewel voor de terugkoppeling @stm2004
Fijn om te lezen dat de voicemail weer werkt. 

Steven VF
Community Moderator
Community Moderator
  • 9943Reacties
  • 1410Oplossingen
  • 1629Likes

Ja, en dan ben ik altijd even nieuwsgierig hoe het nu is opgelost?
Zoals beschreven hier of doet die het zomaar opeens weer of is daar over gebeld?

Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 8381Reacties
  • 2744Oplossingen
  • 1696Likes

Voicemail moet hiervoor op mogelijk gezet worden door ons @Energieboy 🙂 

Steven VF
Community Moderator
Community Moderator
  • 9943Reacties
  • 1410Oplossingen
  • 1629Likes