1
Vraag
2
Reacties
stm2004

Ontdekker
  • 4Posts
  • 1Oplossingen
  • 2Likes

Vodafone voicemail instellen prepaid lukt niet

Ik heb pas sinds 2 dagen vodafone prepaid en probeerde voicemail in te schakelen krijg ik You Are Not provisioned for Vodafone voicemail. En als iemand mij probeert te bellen krijg je goodbye en word meteen opgehangen, tewijl ik liever dat voicemail word ingeschakeld. Hoe kan dit opgelost worden? Ik hoor graag uw reactie tegemoet.

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
stm2004
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 1Oplossingen
  • 2Likes

Hoi @Steven Mijn voicemail doet weer het is opgelost. Dankjewel.

Bekijk in context

9 Reacties 9
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 10345Posts
  • 3233Oplossingen
  • 2440Likes

Hoi @stm2004 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Wat heb je gedaan om je voicemail te activeren? 
Heb je deze pagina al eens bekeken? https://www.vodafone.nl/support/toestel-en-sim/voicemail

Mocht het nu niet lukken, neem dan contact op met de prepaid klantenservice en vraag ze of ze je nummer opnieuw willen aanmelden op het netwerk. Dan zal er waarschijnlijk iets mis zijn gegaan. 

Steven
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2199Likes

Hoi @stm2004,

Welkom op de community van Vodafone.
Is het inmiddels gelukt om de voicemail te activeren?

Mocht dat niet het geval zijn, kun je mij dan een bericht sturen (door op mijn naam te klikken en dan klik je op "stuur een bericht"?
Je mag daarin de volgende gegevens vermelden:
- Voor- en achternaam
- Mobiele nummer
- Je huidige tegoed
- Sinds wanneer je dit nummer hebt
- Het bedrag van de laatste opwaardering en wanneer dit geweest is. 

Ik hoor graag van je! 

Steven
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2199Likes

Hoi @stm2004,

Ik heb helaas niks meer van je vernomen. Heb je nog steeds problemen met de voicemail of is het inmiddels opgelost?
Ik hoor graag van je.

stm2004
topicstarter
Ontdekker
  • 4Posts
  • 1Oplossingen
  • 2Likes

Hoi @Steven Mijn voicemail doet weer het is opgelost. Dankjewel.

Steven
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2199Likes

Dankjewel voor de terugkoppeling @stm2004
Fijn om te lezen dat de voicemail weer werkt. 

Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 10345Posts
  • 3233Oplossingen
  • 2440Likes

Ja, en dan ben ik altijd even nieuwsgierig hoe het nu is opgelost?
Zoals beschreven hier of doet die het zomaar opeens weer of is daar over gebeld?

Steven
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2199Likes

Voicemail moet hiervoor op mogelijk gezet worden door ons @Energieboy 🙂 

Ellen1964

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ik heb dit probleem ook

Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 10345Posts
  • 3233Oplossingen
  • 2440Likes

Hoi @Ellen1964 
Even contact opnemen met de klantenservice van Vodafone  en dan helpen ze je daar verder. Dat is de meest snelle manier namelijk. Ze zullen je voicemail van resetten en dan zal het weer werken 🙂 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic