wfd-jager
Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Slecht ontvangst, maar 2 balkjes

Hallo

Bij mij op de telefoon zijn maar 2 balkjes

zichtbaar.

Ik heb een buiten camera en af en toe heb ik slechte ontvangst.

Als ik naar de Vodafone dekking graad ga dan moet ik goede ontvangst hebben.

Zie screenshot. 

Screenshot_20211015-155027_Samsung Internet.jpg

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9289Posts
  • 2940Oplossingen
  • 2055Likes

Hoi @wfd-jager 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Twee streepjes zegt niet zoveel. Soms kan 2 streepjes voldoende zijn om ontvangst te hebben. Je kan alleen meten via een Speedtest of andere app. Maar dan is dit ook altijd vrij willekeurig. Want het ene moment kan je goed bereik hebben en een minuut later kan het op deze zelfde plek wel minder zijn. Dit heeft te maken met het weer, hoeveelheid mensen op de mast, of je binnen/buiten staat en of je in beweging bent of stil staat. Het is dus lastig te zeggen waar het door komt en of het altijd hetzelfde is. 

Op de site van Vodafone kan je een netwerk controle uitvoeren en als daar is aangegeven dat je een prima bereik moet hebben dan zou je ook je toestel eens kunnen controleren door er een andere simkaart in te stoppen en te kijken of het aan je simkaart of toestel ligt. Zoals geschreven, het is echt afhankelijk van verschillende factoren. 

En nog even terug komen op je camera. Ook die is afhankelijk van je thuis internet. Als deze niet snel genoeg is met uploaden, dan krijg je hem ook niet sneller binnen op je toestel, ook al zou je nog zo snel Vodafone bereik hebben. Dus ook die is bepalend om op afstand te kunnen bekijken. 

Bekijk in context

1 Reactie 1
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9289Posts
  • 2940Oplossingen
  • 2055Likes

Hoi @wfd-jager 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Twee streepjes zegt niet zoveel. Soms kan 2 streepjes voldoende zijn om ontvangst te hebben. Je kan alleen meten via een Speedtest of andere app. Maar dan is dit ook altijd vrij willekeurig. Want het ene moment kan je goed bereik hebben en een minuut later kan het op deze zelfde plek wel minder zijn. Dit heeft te maken met het weer, hoeveelheid mensen op de mast, of je binnen/buiten staat en of je in beweging bent of stil staat. Het is dus lastig te zeggen waar het door komt en of het altijd hetzelfde is. 

Op de site van Vodafone kan je een netwerk controle uitvoeren en als daar is aangegeven dat je een prima bereik moet hebben dan zou je ook je toestel eens kunnen controleren door er een andere simkaart in te stoppen en te kijken of het aan je simkaart of toestel ligt. Zoals geschreven, het is echt afhankelijk van verschillende factoren. 

En nog even terug komen op je camera. Ook die is afhankelijk van je thuis internet. Als deze niet snel genoeg is met uploaden, dan krijg je hem ook niet sneller binnen op je toestel, ook al zou je nog zo snel Vodafone bereik hebben. Dus ook die is bepalend om op afstand te kunnen bekijken. 

Bekijk in context

Uitgelicht topic