Puk code kwijt - prepaid

[Johannarey]

Ben mijn puk code kwijt en te, is geblokeerd

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Johannarey 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Als je 3 keer de verkeerde pincode invoert, blokkeert je simkaart. Je hebt dan de pukcode nodig, om je toestel weer te kunnen gebruiken. Zoek de pukcode op in My Vodafone, bij Producten onder het kopje 'Toestel & simkaart'. Of bel vanaf een vaste lijn of ander toestel naar onze klantenservice (0800-0094).

Hopende dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd en laat nog even weten of het is gelukt.

[Cecilia]

Een warm welkom op de Vodafone Community @Johannarey 

Oh jee! Wat knap irritant dat jouw simkaart nu is geblokkeerd. @Energieboy heeft je al voorzien van de tips om je puk-code te achterhalen. Is het inmiddels gelukt en ben je weer bereikbaar?