Hoi @RVS
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Nee, hier kan Vodafone niets mee doen. Dit zijn spammers die mensen bellen met een nummer, dat niet van hun zelf is. Daar kunnen ze elk nummer voor nemen die ze maar willen en dat doen ze dan ook. Waarschijnlijk is je nummer ergens op gekomen via een datalek, bij een ander bedrijf, en dat ze het daarom gebruiken. Maar het kan ook gewoon willekeur zijn en dat het toevallig je nummer is. Het had ook die van iemand anders kunnen zijn.
Wel als jij overlast zou hebben van iemand die je elke keer belt, daarvan zou je wel aan Vodafone kunnen vragen of ze daar iets aan kunnen doen. Wat jij nu hebt is uiterst vervelend, maar niets waar Vodafone iets mee kan doen. Mocht je er nu heel veel last van krijgen dan zou je kunnen vragen of Vodafone je een nieuw nummer wil verstrekken. Maar dat is wel het uiterste wat je dan zou kunnen doen en na 2x gebeld te zijn zou ik dat nog niet overwegen en nog even wachten wat er de komende dagen gebeurd.
Wees alleen nu wel zelf alert als iemand je belt. Trap nergens in en doe geen toezeggingen op iets en al zeker niet denken dat Vodafone je nu belt om te vragen of ze je kunnen helpen en dat je dan privé gegevens prijs geeft. Vertrouw je het niet, hang op en blokkeer het nummer op je toestel. Dat nog even als kleine tip voor het geval er meer mensen je gaan bellen, of juist de personen die via deze weg je iets willen lospeuteren.
Eventueel fraude en misbruik pagina, die je kan nalezen bij Vodafone.
