1
Vraag
2
Reacties
Huub12

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Hoe kan ik de melding 'Gesprekken naar dit nummer is tijdelijk geblokkeerd' oplossen?

Als ik een kennis wil bellen naar (kpnnummer) krijg ik de melding: gesprekken naar dit nummer is tijdelijk geblokkeerd. De kennis geeft aan niets vreemds te hebben gedaan. (Hoe) kan ik die blokkering opheffen?

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Meindert
Community Moderator
Community Moderator
  • 33Posts
  • 16Oplossingen
  • 6Likes

Hallo @Huub12 , welkom op onze Community. Fijn om te lezen dat je dit topic hebt aangemaakt wanneer tegen deze situatie aanloopt.

Het is zeker bijzonder dat jij je kennis niet (meer) kunt bereiken. Wanneer je alle andere nummers wel kunt bereiken, dan moeten we gaan onderzoeken of je niet (per ongeluk) dit nummer hebt geblokkeerd. In de instellingen van je toestel kun je zien welke nummers je bewust / onbewust hebt geblokkeerd. Bij de meeste toestellen vind je dit in het menu bij "contacten".  Kan deze kennis jou wel bereiken wanneer deze jou belt? 
 

Ondanks dat die kennis niets (bewust) heeft aangepast, is het mogelijk dat deze onbewust je nummer heeft geblokkeerd. Laat diegene dat ook controleren om het uit te sluiten.

Kun je ook een specifiek persoon of nummer niet bereiken? Vind hieronder mogelijke oplossingen:

Controleer of je mogelijk een telefoon nummer in het verleden hebt geblokkeerd en verwijder de blokkade.
 

Android: 
Open de app Telefoon .
Tik op Meer .
Tik op Instellingen. Geblokkeerde nummers.
Tik naast het nummer waarvoor je de blokkering wilt opheffen op Wissen. Blokkering opheffen.


iPhone
Ga via Instellingen naar Apps > Telefoon
Tik op Geblokkeerde contacten
Tik op Wijzig
Tik op 'Deblokkeer' bij het contact dat je wilt deblokkeren

WhatsApp
Bel je via WhatsApp, check dan in de app of je een blokkade hebt ingesteld en hef deze op:

Open WhatsApp
Ga naar instellingen (drie puntjes in de rechterbovenhoek van het scherm als je een Android-apparaat gebruikt of het tabblad "Instellingen" in de rechterbenedenhoek als je een iPhone gebruikt). 
Ga naar Accountinstellingen
Selecteer 'Privacy' in de lijst met accountinstellingen .
Scroll naar beneden om de optie 'Geblokkeerde contacten' te vinden. Tik erop om de lijst met geblokkeerde contacten te zien.
In de lijst Geblokkeerde contacten zie je de nummers van iedereen die je hebt geblokkeerd. Om iemand te deblokkeren, tik je gewoon op zijn naam of nummer. Je krijgt een optie te zien om de blokkering op te heffen. Tik op "Deblokkeren", hiermee is de blokkade opgeheven.

Bekijk in context

1 Reactie 1
Meindert
Community Moderator
Community Moderator
  • 33Posts
  • 16Oplossingen
  • 6Likes

Hallo @Huub12 , welkom op onze Community. Fijn om te lezen dat je dit topic hebt aangemaakt wanneer tegen deze situatie aanloopt.

Het is zeker bijzonder dat jij je kennis niet (meer) kunt bereiken. Wanneer je alle andere nummers wel kunt bereiken, dan moeten we gaan onderzoeken of je niet (per ongeluk) dit nummer hebt geblokkeerd. In de instellingen van je toestel kun je zien welke nummers je bewust / onbewust hebt geblokkeerd. Bij de meeste toestellen vind je dit in het menu bij "contacten".  Kan deze kennis jou wel bereiken wanneer deze jou belt? 
 

Ondanks dat die kennis niets (bewust) heeft aangepast, is het mogelijk dat deze onbewust je nummer heeft geblokkeerd. Laat diegene dat ook controleren om het uit te sluiten.

Kun je ook een specifiek persoon of nummer niet bereiken? Vind hieronder mogelijke oplossingen:

Controleer of je mogelijk een telefoon nummer in het verleden hebt geblokkeerd en verwijder de blokkade.
 

Android: 
Open de app Telefoon .
Tik op Meer .
Tik op Instellingen. Geblokkeerde nummers.
Tik naast het nummer waarvoor je de blokkering wilt opheffen op Wissen. Blokkering opheffen.


iPhone
Ga via Instellingen naar Apps > Telefoon
Tik op Geblokkeerde contacten
Tik op Wijzig
Tik op 'Deblokkeer' bij het contact dat je wilt deblokkeren

WhatsApp
Bel je via WhatsApp, check dan in de app of je een blokkade hebt ingesteld en hef deze op:

Open WhatsApp
Ga naar instellingen (drie puntjes in de rechterbovenhoek van het scherm als je een Android-apparaat gebruikt of het tabblad "Instellingen" in de rechterbenedenhoek als je een iPhone gebruikt). 
Ga naar Accountinstellingen
Selecteer 'Privacy' in de lijst met accountinstellingen .
Scroll naar beneden om de optie 'Geblokkeerde contacten' te vinden. Tik erop om de lijst met geblokkeerde contacten te zien.
In de lijst Geblokkeerde contacten zie je de nummers van iedereen die je hebt geblokkeerd. Om iemand te deblokkeren, tik je gewoon op zijn naam of nummer. Je krijgt een optie te zien om de blokkering op te heffen. Tik op "Deblokkeren", hiermee is de blokkade opgeheven.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic