Gé
Ontdekker
  • 1Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Data roaming

Gisteren via België naar Frankrijk gereden. In België gaf mijn Iphone 4G verbinding en hadden we dataverbinding. Bij binnenkomst in Frankrijk nieuwe provider nog steeds 4G naar geen data verbinding meer. Toestel stond op free roaming en verbinding was met France telecom. Nadat ik de verbindings keuze op SFR had ingesteld wel data verbinding. Mijn vraag is: heeft Vodafone niet met alle providers in Frankrijk een data overeenkomst of heb ik wel “vrije” keuze ? 

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9180Reacties
  • 2925Oplossingen
  • 1997Likes

Hoi @Gé 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Naar mijn weten kan je bij de meeste providers in Frankrijk wel terecht met je Vodafone abonnement en waar ze dan een contract mee hebben kan je zowel data gebruiken als bellen. Wil je goed bereikbaar zijn en kunnen bellen in het buitenland dan is het belangrijk dat je een 4G of 5G telefoon hebt via // dat bellen via 4G ondersteunt. Check ook of er een 2G, 3G, 4G of 5G netwerk beschikbaar is. Zit je bijvoorbeeld diep verstopt in de bossen of ben je op een afgelegen strand? Dan kan het zijn dat er op die plek geen mobiel netwerk van een van Vodafone partners beschikbaar is. De kans dat je dan bereikbaar bent of kunt bellen is klein. Het kan ook zijn dat er al teveel mensen op een mast aanwezig zijn en dat de provider daar voorrang geeft aan eigen abonnementen en dan aan de gast abonnementen. Je mag in het buitenland verbinden met elk netwerk ondanks dat wij met bepaalde providers afspraken hebben. Heb je dus ergens geen bereik of een slechte verbinding, dan mag je met een ander netwerk verbinden. Ben je in de EU maar in de buurt van de grens van landen buiten de EU, pas dan goed op met welk netwerk je verbind. Buiten de EU worden er namelijk kosten berekend. Daarnaast is er nog het maritieme netwerk. Het maritieme netwerk is het sattelietnetwerk. Op veerboten, in de bergen of in de lucht verbind je soms met een maritiem netwerk.Ga je bellen, SMS'en of data verbruiken via dit netwerk, dan valt dit buiten de bundel. 


Het blijft altijd even puzzelen want het netwerk in het buitenland is toch anders dan in Nederland. Het netwerk in Nederland is heel goed en wij Nederlanders kennen niet anders dan dat we overal goed werkende mobiele telefoons hebben 😉. Het is in ieder geval goed dat je zelf even handmatig een andere provider hebt gekozen, daar mee heb je nu wel weer data verbinding. 



Nog een extra tip voor als je niet kan bellen, zit je ergens met een Wifi aansluiting, gebruik dan bellen via 4G (mocht je problemen hebben met bellen, wat ook nog wel eens kan gebeuren in het buitenland). Wil je meer weten over bellen via 4G? Bekijk de 4G bellen pagina.

Nog een hele fijne tijd in Frankrijk!

 

Moderator Steven: stukje tekst toegevoegd: Je mag in het buitenland verbinden met elk netwerk ondanks dat wij met bepaalde providers afspraken hebben. Heb je dus ergens geen bereik of een slechte verbinding, dan mag je met een ander netwerk verbinden. Ben je in de EU maar in de buurt van de grens van landen buiten de EU, pas dan goed op met welk netwerk je verbind. Buiten de EU worden er namelijk kosten berekend. Daarnaast is er nog het maritieme netwerk. Het maritieme netwerk is het sattelietnetwerk. Op veerboten, in de bergen of in de lucht verbind je soms met een maritiem netwerk.Ga je bellen, SMS'en of data verbruiken via dit netwerk, dan valt dit buiten de bundel. 

Bekijk in context

1 Reactie 1
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9180Reacties
  • 2925Oplossingen
  • 1997Likes

Hoi @Gé 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Naar mijn weten kan je bij de meeste providers in Frankrijk wel terecht met je Vodafone abonnement en waar ze dan een contract mee hebben kan je zowel data gebruiken als bellen. Wil je goed bereikbaar zijn en kunnen bellen in het buitenland dan is het belangrijk dat je een 4G of 5G telefoon hebt via // dat bellen via 4G ondersteunt. Check ook of er een 2G, 3G, 4G of 5G netwerk beschikbaar is. Zit je bijvoorbeeld diep verstopt in de bossen of ben je op een afgelegen strand? Dan kan het zijn dat er op die plek geen mobiel netwerk van een van Vodafone partners beschikbaar is. De kans dat je dan bereikbaar bent of kunt bellen is klein. Het kan ook zijn dat er al teveel mensen op een mast aanwezig zijn en dat de provider daar voorrang geeft aan eigen abonnementen en dan aan de gast abonnementen. Je mag in het buitenland verbinden met elk netwerk ondanks dat wij met bepaalde providers afspraken hebben. Heb je dus ergens geen bereik of een slechte verbinding, dan mag je met een ander netwerk verbinden. Ben je in de EU maar in de buurt van de grens van landen buiten de EU, pas dan goed op met welk netwerk je verbind. Buiten de EU worden er namelijk kosten berekend. Daarnaast is er nog het maritieme netwerk. Het maritieme netwerk is het sattelietnetwerk. Op veerboten, in de bergen of in de lucht verbind je soms met een maritiem netwerk.Ga je bellen, SMS'en of data verbruiken via dit netwerk, dan valt dit buiten de bundel. 


Het blijft altijd even puzzelen want het netwerk in het buitenland is toch anders dan in Nederland. Het netwerk in Nederland is heel goed en wij Nederlanders kennen niet anders dan dat we overal goed werkende mobiele telefoons hebben 😉. Het is in ieder geval goed dat je zelf even handmatig een andere provider hebt gekozen, daar mee heb je nu wel weer data verbinding. 



Nog een extra tip voor als je niet kan bellen, zit je ergens met een Wifi aansluiting, gebruik dan bellen via 4G (mocht je problemen hebben met bellen, wat ook nog wel eens kan gebeuren in het buitenland). Wil je meer weten over bellen via 4G? Bekijk de 4G bellen pagina.

Nog een hele fijne tijd in Frankrijk!

 

Moderator Steven: stukje tekst toegevoegd: Je mag in het buitenland verbinden met elk netwerk ondanks dat wij met bepaalde providers afspraken hebben. Heb je dus ergens geen bereik of een slechte verbinding, dan mag je met een ander netwerk verbinden. Ben je in de EU maar in de buurt van de grens van landen buiten de EU, pas dan goed op met welk netwerk je verbind. Buiten de EU worden er namelijk kosten berekend. Daarnaast is er nog het maritieme netwerk. Het maritieme netwerk is het sattelietnetwerk. Op veerboten, in de bergen of in de lucht verbind je soms met een maritiem netwerk.Ga je bellen, SMS'en of data verbruiken via dit netwerk, dan valt dit buiten de bundel. 

Bekijk in context

Uitgelicht topic