ziggo en vodafone loskoppelen

[Marjon.Kuiper]

Hoi,

een aantal dagen geleden heb ik mijn ziggo-account aan mijn Vodafone account gekoppeld. Nu kan ik dus niet meer inloggen in de ziggo-app met mijn ziggo inloggegevens. Is het mogelijk om ziggo en Vodafone van elkaar te “omg-koppelen” zodat ik weet met mijn ziggo-gegevens in de ziggo-app kan?

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Marjon.Kuiper 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Het koppelen van de accounts zou ik zelf ook nooit doen. Heb wel meer mensen met dit probleem gezien en het is altijd veiliger om beide los te houden. Als je bij je profielinstellingen je gegevens invult dan kan iemand van Vodafone met je mee kijken en gelijk je accounts ontkoppelen en kan je ze weer gebruiken zoals vroeger 🙂