Hoi @Assie1969
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Contacten bewaren doe je het best in je telefoon en dan een backup maken met je Google account. Dan heb je nooit meer het probleem dat je deze zomaar kwijt bent. Je kan dan altijd je backup nog terug plaatsen. Maar goed, soms kan je wel eens een paar contacten verliezen, wat niet je eigen schuld hoeft te zijn.
Kun je naar Contacten gaan -> Klik rechtsboven op Meer -> Instellingen -> Weer te geven contacten -> Vink Samsung-account aan, zie je ze dan wel? Wellicht heb je de contacten automatisch gesynchroniseerd met jouw Google-account. Dan zou je even bij Instellingen -> Accounts -> Google-account kunnen kijken.
Dit is eigenlijk alles wat ik er van weet, verder ben ik geen Samsung expert. Dus mocht een nog iemand anders zijn met een oplossing, dan lees ik het ook graag 🙂