Arja

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

verbinding met het internet

Sinds gisteren heb ik internet blox aangezet op mn telefoon (samsung galaxy core prime) Helaas gaat het internet erg slecht. Hoe moet ik de instellingen op mn telefoon zetten. Wie o wie heeft de oplossing?
groet Arja
2 Reacties 2
Anonymous
Niet van toepassing
Hey Arja,

Ik raad je aan om je instellingen te controleren via http://handleidingen.vodafone.nl/web/
Let er wel op dat mobiele gegevens aan staan.
Vervolgens raad ik je aan om te controleren of er een storing of werkzaamheden zijn via https://www.vodafone.nl/support/netwerk-en-dekking/dekkingskaart.shtml

Werkt het dan nog niet raad ik je aan om een kruistest te doen. Hierbij gaat jou simkaart in een ander toestel en een werkende in jouw toestel. Hiermee kan uitgesloten worden of het aan de simkaart ligt. Dit kun je natuurlijk uitvoeren in een vodafone winkel.
Tevens kun je contact opnemen met de klantenservice. Zij kunnen zien of het nummer correct op het netwerk staat, de blox goed aangesloten is en of er een blokkade opstaat.
Nadia
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 730Posts
  • 20Oplossingen
  • 70Likes
Arja is het nog gelukt?
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic