Hey
Arja,
Ik raad je aan om je instellingen te controleren via
http://handleidingen.vodafone.nl/web/Let er wel op dat mobiele gegevens aan staan.
Vervolgens raad ik je aan om te controleren of er een storing of werkzaamheden zijn via
https://www.vodafone.nl/support/netwerk-en-dekking/dekkingskaart.shtml Werkt het dan nog niet raad ik je aan om een kruistest te doen. Hierbij gaat jou simkaart in een ander toestel en een werkende in jouw toestel. Hiermee kan uitgesloten worden of het aan de simkaart ligt. Dit kun je natuurlijk uitvoeren in een vodafone winkel.
Tevens kun je contact opnemen met de klantenservice. Zij kunnen zien of het nummer correct op het netwerk staat, de blox goed aangesloten is en of er een blokkade opstaat.